Customer Service - Inglese E Tedesco

ph3CUSTOMER SERVICE - INGLESE E TEDESCO Adecco•Casare, Veneto, Italia /h3 pAdecco Italia spa - filiale di Montecchio Maggiore - è alla ricerca di una figura da inserire all'interno del team Customer Service, con un ruolo trasversale che combina gestione del cliente, attività di post-vendita e gestione dello shooting della collezione. /p pLa risorsa ideale è una persona autonoma, organizzata e orientata al problem-solving, con una solida esperienza nel customer service e nel supporto operativo e con un'abitudine nell'utilizzo della lingua inglese e tedesco (liv. B2). /p h3Principali mansioni /h3 ul liGestione del Customer Service B2B e B2C, dalla gestione delle richieste all'assistenza e al follow-up, garantendo un servizio puntuale e professionale. /li liGestione del post-vendita, occupandosi di problematiche, reclami e richieste e coordinandosi con i diversi reparti aziendali fino alla completa risoluzione. /li liGestione operativa degli shooting delle collezioni /li liGestione autonoma delle attività e delle priorità quotidiane, assicurando organizzazione, precisione e continuità nel supporto al team. /li /ul h3Requisiti /h3 ul liDiploma o Laurea. /li liAlmeno 5 anni di esperienza in ruoli di Customer Service, Back Office e/o supporto operativo. /li liInglese e tedesco indispensabili, con buona capacità di utilizzo professionale. /li liOttima conoscenza del pacchetto Microsoft Office 365. /li liGradita la conoscenza del gestionale Galileo (Sanmarco Informatica Spa) /li liSpiccate capacità di problem solving. /li liForte orientamento al cliente e alla qualità del servizio. /li liBuone capacità organizzative e di coordinamento. /li liAutonomia nella gestione delle attività e delle priorità. /li liPrecisione, affidabilità e attitudine alla collaborazione. /li /ul h3Cosa viene offerto /h3 ul liInserimento con contratto a tempo indeterminato /li liRAL da € 30.000 a € 36.000, commisurata all'effettiva esperienza e competenza della risorsa. /li liOrario di lavoro: 8:30–13:00 / 14:00–17:30. /li liLavoro in presenza presso la sede aziendale /li /ul h3Chi siamo /h3 pTi immagini parte di un team che trasforma le sfide quotidiane in risultati concreti? /p pFERCAM può offrirti un’esperienza lavorativa dinamica e in una realtà internazionale.Determi /p /p #J-18808-Ljbffr