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ADDETTO/A POST VENDITA E ASSISTENZA CLIENTI

Orienta Filiale di Vicenza

Fara Vicentino (VI)

Orienta Spa Società Benefit filiale di Montecchio Maggiore ricerca per importante realtà strutturata una risorsa da inserire nel reparto Service & After Sales con il ruolo di Addetto/a Post Vendita e Assistenza Clienti .

Attività / Mansioni

  • Gestione delle richieste di assistenza clienti attraverso diversi canali:
    • email
    • telefonate
    • sistemi di messaggistica
  • Contatto diretto con i clienti per l'analisi e la diagnosi di problematiche tecniche o operative
  • Supporto nella risoluzione delle segnalazioni e coordinamento con i reparti interni coinvolti
  • Monitoraggio dello stato delle richieste e gestione delle priorità
  • Garantire risposte puntuali, efficaci e orientate alla soddisfazione del cliente

Requisiti

  • Ottima conoscenza della lingua francese e spagnola e buon inglese
  • Familiarità con il settore meccanico/industriale
  • Esperienza pregressa in attività di customer service o assistenza post vendita
  • Buone capacità comunicative e relazionali
  • Spiccata attitudine al problem solving
  • Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni dinamiche
  • Precisione, affidabilità e orientamento al cliente

Offerta

  • Inserimento in un contesto strutturato e internazionale 

Tipologia di contratto

  • Contratto iniziale con inserimento a tempo indeterminato o a tempo determinato con possibilità di proroga

Turni e orari

  • Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì 

 

Luogo di lavoro

  • Fara Vicentino

by helplavoro.it
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Offerta di lavoro pubblicata 3 giorni fa
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