SPA & WELLNESS MANAGER
45.000 € - 50.000 €HO.RE.CA
Spa and Wellness Manager
La nostra azienda cliente è una prestigiosa realtà operante nel settore dell’ospitalità di lusso, con una struttura alberghiera rivolta a una clientela nazionale e internazionale.
La struttura dispone di un’area Spa & Wellness dedicata al benessere degli ospiti, con trattamenti personalizzati, percorsi benessere, servizi estetici e spazi progettati secondo elevati standard qualitativi e igienico-sanitari.
Per il potenziamento del proprio organico, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire con il ruolo di Spa and Wellness Manager .
La persona entrerà a far parte di un ambiente strutturato e internazionale, orientato alla qualità del servizio e alla personalizzazione dell’esperienza dell’ospite. Lavorerà a stretto contatto con la Direzione e con i principali reparti della struttura, coordinando il team Spa e i rapporti con fornitori e professionisti esterni.
La risorsa si occuperà di:
coordinare e supervisionare le attività della Spa, i trattamenti, i percorsi benessere e i servizi offerti agli ospiti;
organizzare il lavoro del personale, gestendo turni, formazione, carichi di lavoro e standard operativi;
monitorare budget, costi, ricavi, marginalità e andamento delle vendite dei servizi e dei prodotti;
gestire i rapporti con fornitori e partner esterni, occupandosi di acquisti, scorte e approvvigionamenti;
garantire il rispetto degli standard qualitativi, delle procedure aziendali e delle norme igienico-sanitarie.
Requisiti
esperienza pregressa nel ruolo o in posizioni analoghe presso hotel di lusso, resort, Spa o centri benessere strutturati;
conoscenza delle dinamiche operative, commerciali e organizzative del settore Spa & Wellness;
conoscenza fluente della lingua inglese, requisito tassativo;
capacità di gestione del personale, del budget e dei principali indicatori di performance;
disponibilità a lavorare su turni, nei fine settimana e durante le festività.
Soft skills
leadership e capacità di coordinare il team;
orientamento all’ospite e attenzione alla qualità del servizio;
capacità organizzativa e gestione delle priorità;
orientamento commerciale e al raggiungimento degli obiettivi.
Inquadramento economico
applicazione del CCNL Commercio;
contratto a tempo indeterminato;
range retributivo: RAL €45.000 - €50.000
Spa and Wellness Manager La nostra azienda cliente è una prestigiosa realtà operante nel settore dell’ospitalità di lusso, con una struttura alberghiera rivolta a una clientela nazionale e internazionale. La struttura dispone di un’area Spa & Wellness dedicata al benessere degli ospiti, con trattamenti personalizzati, percorsi benessere, servizi estetici e spazi progettati secondo elevati standard qualitativi e igienico-sanitari. Per il potenziamento del proprio organico, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire con il ruolo di Spa and Wellness Manager. La persona entrerà a far parte di un ambiente strutturato e internazionale, orientato alla qualità del servizio e alla personalizzazione dell’esperienza dell’ospite. Lavorerà a stretto contatto con la Direzione e con i principali reparti della struttura, coordinando il team Spa e i rapporti con fornitori e professionisti esterni.
La risorsa si occuperà di: • coordinare e supervisionare le attività della Spa, i trattamenti, i percorsi benessere e i servizi offerti agli ospiti; • organizzare il lavoro del personale, gestendo turni, formazione, carichi di lavoro e standard operativi; • monitorare budget, costi, ricavi, marginalità e andamento delle vendite dei servizi e dei prodotti; • gestire i rapporti con fornitori e partner esterni, occupandosi di acquisti, scorte e approvvigionamenti; • garantire il rispetto degli standard qualitativi, delle procedure aziendali e delle norme igienico-sanitarie.
Requisiti • esperienza pregressa nel ruolo o in posizioni analoghe presso hotel di lusso, resort, Spa o centri benessere strutturati; • conoscenza delle dinamiche operative, commerciali e organizzative del settore Spa & Wellness; • conoscenza fluente della lingua inglese, requisito tassativo; • capacità di gestione del personale, del budget e dei principali indicatori di performance; • disponibilità a lavorare su turni, nei fine settimana e durante le festività.
Soft skills • leadership e capacità di coordinare il team; • orientamento all’ospite e attenzione alla qualità del servizio; • capacità organizzativa e gestione delle priorità; • orientamento commerciale e al raggiungimento degli obiettivi.
Inquadramento economico • applicazione del CCNL Commercio; • contratto a tempo indeterminato; • range retributivo: RAL €45.000 - €50.000
- A seconda delle esigenze organizzative e del ruolo ricoperto - Shift Leader; le responsabilità possono assumere sfumature differenti, pur mantenendo un obiettivo comune: offrire un servizio personalizzato e di alta qualità, orientato alla piena soddisfazione dell’ospite...ConsigliatoTurni
45.000 € - 50.000 €
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