Inside Sales Specialist - stage

M-Cube è un'azienda leader nelle soluzioni di In-Store Digital Engagement, che offre un ampio portafoglio di soluzioni che vanno dalla radio in-store al digital signage, all'interattività e alle applicazioni mobili. M-Cube sviluppa soluzioni digitali innovative per migliorare il servizio, il coinvolgimento, la fidelizzazione dei clienti e la comunicazione nel settore della vendita al dettaglio.

M-Cube, fondata nel 2001, nel corso degli anni ha ampliato la propria gamma di servizi con l'obiettivo di creare customer journey sempre più personalizzati , portando i vantaggi del mondo online nel negozio fisico.

Con sedi in Italia, Regno Unito, Francia, Belgio, Paesi Bassi, Germania, Spagna, Cina e Hong Kong, una filiale operativa a New York e una rete consolidata di partner globali, M-Cube gestisce attualmente oltre 50.000 installazioni in tutto il mondo per più di 400 marchi nei settori Fashion & Luxury, Retail, Finance & Insurance, QSR, Grocery Retail e Automotive.

La posizione

Il gruppo M-Cube è alla ricerca di un Inside Sales Intern da inserire nella nostra organizzazione presso la sede di Milano.

La risorsa sarà inserita all’interno di un team commerciale internazionale e supporterà le attività di Inside Sales, contribuendo alla gestione delle relazioni con i clienti e al coordinamento operativo delle iniziative commerciali e di comunicazione.

Pincipali attività

Supporto alla gestione dei processi Inside Sales:

• Raccolta e gestione delle richieste di supporto clienti e delle loro esigenze comunicative/commerciali
• Partecipazione alle riunioni con team internazionali e predisposizione di summary e report
• Supporto alle attività di test e ottimizzazione del nuovo processo di Sales Pipeline
• Gestione e aggiornamento dei dati clienti e progetti all’interno del CRM (Salesforce)

Supporto alle attività di Strategic Vendor Onboarding:

• Verifica delle procedure di vendor onboarding per i principali clienti prospect
• Monitoraggio dello stato di avanzamento delle iniziative e delle attività commerciali
• Supporto nell’individuazione e implementazione dei processi di onboarding richiesti dai clienti
• Inserimento, gestione e aggiornamento dei dati prospect all’interno dei CRM

Supporto all’organizzazione della documentazione Sales & Presales:

• Supporto alla raccolta, organizzazione e gestione della documentazione Sales & Presales
• Supporto nella preparazione di presentazioni e proposte per i clienti
• Collaborazione alla creazione di una Presales Knowledge Base aziendale tramite l’utilizzo di strumenti AI
• Formazione in Economia, Business Administration o affini (o in corso di conseguimento)
• Interesse per i processi commerciali, CRM e dinamiche di vendita
• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel
• Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
• Buone capacità organizzative e attenzione ai dettagli
• Attitudine all’apprendimento
• Proattività e spirito di iniziativa
• Capacità di lavorare in team e in contesti internazionali
• Possibilità di acquisire esperienza pratica in un contesto dinamico e internazionale
• Esposizione a team globali e a dinamiche di business strutturate
• Buoni pasto e indennità come da normativa regionale

Location: Milano

Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi sessi ai sensi dell'art 27, D.Lgs. 198/2006, a tutti i soggetti tutelati dai D.Lgs. 9 luglio 2003, n. 215 e D.Lgs. 9 luglio 2003, n. 216 e alle categorie protette (L. 68/99), perché crediamo nell'opportunità per ogni persona di contribuire al nostro successo.