CUSTOMER SERVICE FIELD ENGINEER_

ppFives Intralogistics SPA, azienda multinazionale leader nella progettazione, realizzazione, avviamento e assistenza di impianti e macchine per la movimentazione e lo smistamento automatico nel mercato dei corrieri, postale, della distribuzione e dell'e-commerce, nel quadro del potenziamento della propria Divisione Service ricerca un/una: /p h3Descrizione del lavoro e Compiti /h3 h3CUSTOMER SERVICE FIELD ENGINEER /h3 pA diretto riporto del Field Service Manager e si occupa di: /p ul lieseguire le manutenzioni programmate (MP/PMI) presso i Clienti in Italia e all’Esteno, nel rispetto del time schedule concordato e garantendo l’esecuzione delle attività al livello di qualità richiesto dal gruppo Fives; /li lisupportare le attività di manutenzione/conduzione Centri Esterni in Italia e all’Estero coordinandosi con i Responsabili degli stessi (ECM) per la relativa operatività nelle diverse fasi/turnazioni di lavorazione; /li lisupportare la realizzazione e l’installazione dei retrofit presso i Clienti in Italia e all’Estero, coordinandosi con il responsabile di progetto (PM/CSM) per le relative attività operative, nel rispetto del time schedule concordato e garantendo l’esecuzione delle attività al livello di qualità richiesto dal gruppo Fives; /li lipartecipare attivamente alla startup di nuovi Centri Esterni; /li liassicurare la disponibilità al servizio di call-out e assistenza da remoto, collaborando con il gruppo Customer Support Center /li /ul pQuesto ruolo richiede esperienza maturata nelle manutenzioni elettromeccaniche, associate all’automazione industriale, autonomia nella gestione delle attività presso il Cliente, conoscenza delle tecnologie associate alle macchine. /p pNell’ambito delle attività di MP/PMI e retrofit è responsabile della comunicazione, del reporting e dell’organizzazione delle attività presso il Cliente, anche coordinandosi con le altre funzioni aziendali coinvolte e competenti. /p h3REQUISITI E COMPETENZE /h3 ul liCompetenze nelle manutenzioni elettromeccaniche /li liLettura e comprensione degli schemi elettrici e dei disegni meccanici /li liConoscenza lingua inglese /li liProattività, orientamento al Cliente /li liAttitudine al problem solving /li liAttitudine al team working /li liFlessibilità e resistenza allo stress /li liDisponibilità a viaggiare e ad effettuare turni, anche di reperibilità /li liDisponibilità al lavoro nel weekend /li /ul /p #J-18808-Ljbffr