Responsabile Strategie Assicurative e Gestione del Rischio

Immagina un sistema che non si limita a gestire i sinistri, ma li anticipa.

Un modello in cui dati, tecnologie di bordo, competenze e processi lavorano insieme per prevenire i rischi, migliorare la sicurezza e rendere ogni decisione più consapevole.

In Autoguidovie stiamo evolvendo il concetto di gestione dei sinistri per traguardare un sistema integrato di sicurezza stradale e gestione evoluta dei sinistri: dalla prevenzione, alla rilevazione automatica degli eventi, fino alla ricostruzione con evidenze oggettive e all'analisi avanzata per il miglioramento continuo.

Questa evoluzione mette in relazione persone, processi e tecnologie: centrale operativa, piattaforme dati, sistemi di bordo, manutenzione dei mezzi e degli apparati di sicurezza, infrastrutture, immobili, formazione e rendicontazione.

Per guidare questa trasformazione, cerchiamo una persona che voglia fare la differenza nel team Risk Management.

La tua missione

Sarai responsabile della definizione e dell'evoluzione delle strategie assicurative e della gestione dei sinistri, con un ruolo chiave nel trasformare dati, processi e tecnologie in leve concrete di prevenzione, sicurezza, efficienza e sostenibilità assicurativa.

Contribuirai allo sviluppo dei processi come tassello importante del team Risk Management, lavorando in modo trasversale con le funzioni aziendali per rendere il modello di gestione del rischio sempre più misurabile, integrato e orientato al miglioramento continuo.

Cosa farai

• Definirai e guiderai le politiche assicurative aziendali, in collaborazione con broker e compagnie, ottimizzando coperture, franchigie, clausole, livelli di servizio e sostenibilità economica.
• Supervisionerai la gestione dei sinistri (RCA, RCT, RCO, property, tutela legale e danni a terzi), garantendo qualità, tempi, tracciabilità e corretta gestione delle evidenze.
• Coordinerai periti, legali e stakeholder interni nella gestione di pratiche complesse, contenziosi, riserve e liquidazioni.
• Presidirai il ciclo evoluto del sinistro: prevenzione, rilevazione dell'evento, presa in carico, ricostruzione, analisi delle cause, azioni correttive e monitoraggio dei risultati.
• Utilizzerai dati sinistri, near-miss, eventi dinamici, evidenze video/audio, GPS, CAN/FMS e segnalazioni della centrale operativa per individuare trend, rischi emergenti e priorità di intervento.
• Contribuirai allo sviluppo di processi, procedure, KPI, dashboard, heatmap, flussi di escalation e reportistica per rendere più efficace e auditabile la gestione del rischio.
• Lavorerai con Operations, Legale, HR, Qualità/Safety, IT e Data Platform per trasformare l'analisi dei sinistri in azioni di prevenzione, formazione e miglioramento operativo.
• Collaborerai con l'Ingegneria di Manutenzione dell'Area Materiale Rotabile e Impianti per integrare evidenze e dati sugli apparati di sicurezza, sulle tecnologie di bordo, sulle manutenzioni e sui piani di affidabilità.
• Collaborerai con i team che presidiano la gestione delle infrastrutture e degli immobili per collegare eventi, anomalie, segnalazioni e azioni di prevenzione sugli asset aziendali.
• Supporterai lo sviluppo e la valorizzazione di tecnologie e PoC legati a ADAS, BSD, videosorveglianza, driver monitoring, analisi video/audio, edge AI, sensoristica e sistemi di bordo.
• Presidirai gli impegni contrattuali e documentali connessi a certificazioni, piani operativi, piani di accesso al dato, rendicontazione e requisiti di gara collegati alla sicurezza stradale.
• Promuoverai una cultura della sicurezza attraverso formazione, comunicazione interna, lesson learned e iniziative di coinvolgimento di conducenti, tecnici e funzioni operative.