Digital Sales Specialist for Sales Force - Canale Door to Door (D2D)

Chi è Unigrà Unigrà è una realtà internazionale leader nella produzione di materie prime, semilavorati e prodotti finiti d'eccellenza per i settori Food Industry, Artigiani, Retail ed Ho.Re.Ca. Il nostro modello di successo si fonda su un’integrazione verticale della filiera e una costante spinta all’innovazione. Con oltre 1.800 collaboratori, 5 stabilimenti produttivi nel mondo (Italia, Brasile, Malesia) e una presenza commerciale in oltre 100 Paesi, uniamo tecnologie d'avanguardia e sostenibilità per guidare il mercato globale. I nostri valori: Innovazione, Trasparenza e Passione. Il Ruolo La risorsa che stiamo cercando sarà inserita all’interno dei Sistemi Informativi e Automazione Industriale (IT/OT) con il ruolo di Digital Sales Specialist for Sales Force - Canale Door to Door (D2D) La risorsa sarà l'interfaccia operativa tra la Forza Vendite/Agenti Commerciali e la Funzione IT centrale per il modello di business Door to Door (D2D). Il compito principale è la delivery end-to-end del Sales Portal (Web e App Mobile Offline). La risorsa gestisce inoltre il ciclo di vita post-rilascio dell'applicativo, raccogliendo e priorizzando enhancement e issue. Attività e Responsabilità: Il Digital Sales Specialist si occuperà di: A. Interfaccia con il Business (Forza Vendite) Raccogliere i requisiti operativi e di business dalla Forza Vendite. Documentare i processi "As-Is" e "To-Be" relativi al ciclo di vendita D2D. Tradurre le esigenze della rete vendita in specifiche funzionali (Functional Specifications) per il team IT. Condurre il User Acceptance Testing (UAT) e la formazione degli Agenti Commerciali sul Sales Portal. Raccogliere, analizzare e documentare le richieste di enhancement e le segnalazioni di issue post-rilascio. B. Gestione Funzionale e Integrazione Applicativa Gestire le evoluzioni funzionali del Sales Portal Web e dell'App Mobile Offline (D2D). Gestire/Controllare le logiche di integrazione dei flussi tra il Sales Portal e l'ERP aziendale (SAP). Assicurare che il Sales Portal minimizzi la digitazione manuale degli ordini da parte del Customer Service. Gestire/controllare la sincronizzazione dati in modalità offline dell'App Mobile per dati critici (catalogo, credito, anagrafiche, partite aperte). Gestire/Controllare che la logica dei prezzi e la gestione delle anagrafiche siano correttamente implementate nell'interfaccia con SAP SD (Sales & Distribution). C. Coordinamento Strategico Interno all'IT Flusso di Coordinamento Principale: La risorsa si coordina in primis con il Tech Lead della soluzione D2D per l'esecuzione e l'allineamento tecnico. Successivamente, riporta e si allinea con il Responsabile Enterprise IT per le decisioni strategiche e di governance. Coordinamento Interfunzionale: Interfacciarsi con le altre aree della Funzione IT per l'adesione alle procedure e il supporto specialistico: Area Applicativa (SAP): Per definire e validare l'integrazione tra Sales Portal e SAP. Gestione Dati e Anagrafiche: Per definire i flussi di Master Data Management (MDM). Aree Trasversali (Progetti, Cyber Security, Network): Per garantire la pianificazione (PMO), i requisiti di sicurezza (es. Cyber Security) e di connettività (es. Network). 3. Competenze e Qualifiche Esperienza pregressa come Digital Sales in progetti di digitalizzazione della rete vendita. Forte competenza sui processi Sales & Order Management. Conoscenza operativa e funzionale di Sales Portal/Mobile App per la raccolta ordini della rete vendite. Forte conoscenza dei processi Sales & Distribution (SD) su SAP (o ERP equivalenti). Spiccate capacità comunicative, di mediazione e problem-solving per interfacciarsi con successo tra Business (Forza Vendite) e diverse funzioni IT. Abilità di operare con gerarchie di coordinamento chiare (Tech Lead → Responsabile Enterprise). Profilo Ricercato Cerchiamo una figura dinamica, con spiccate doti analitiche, di coordinamento e una naturale propensione al Project Management. Esperienza: esperienza pregressa in linea con il ruolo Lingue: Buona conoscenza della lingua inglese. Soft Skills: Creatività, flessibilità operativa e capacità di analisi del dato. Disponibilità a brevi trasferte Cosa Offriamo Tipologia: Contratto a tempo indeterminato Retribuzione : Ral 35 - 50k in relazione all'effettiva esperienza Benefit: Accesso gratuito al ristorante aziendale Sede di lavoro: Conselice (RA). Scegliere Unigrà significa inserirsi in un ambiente dinamico e stimolante, dove l’Innovazione e il miglioramento continuo sono priorità assolute. Se cerchi un contesto solido che valorizzi l’expertise e l’mpegno verso la sostenibilità, unisciti al nostro team per costruire insieme il futuro del settore. Se ti riconosci nella nostra Vision “Born to Innovate”, ti aspettiamo!