Addetto/a front office per hotel

Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a accoglienza all'interno di una struttura alberghiera situata nel cuore del centro storico di Grosseto. Lavorerai nel nostro front office, agendo come punto di riferimento principale per gli ospiti durante il loro soggiorno in hotel.

Le tue mansioni includono:

• gestione completa delle procedure di check-in e check-out per i clienti in arrivo e partenza
• assistenza continua agli ospiti, fornendo informazioni sui servizi offerti dalla struttura e sulle attrazioni della zona
• inserimento e aggiornamento costante delle prenotazioni tramite il software gestionale alberghiero
• gestione del centralino telefonico e della corrispondenza via posta elettronica
• coordinamento operativo con il reparto di housekeeping per verificare la disponibilità delle camere

Requisiti:

• diploma di scuola superiore o qualifica professionale
• ottime doti comunicative e attitudine naturale all'ospitalità
• esperienza non indispensabile
• buona dimestichezza con i principali pacchetti informatici
• disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festività

Offerta e benefit:

• contratto a tempo pieno full-time, CCNL Turismo
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• formazione continua sui protocolli di accoglienza
• buoni pasto
• convenzioni aziendali dedicate al personale

Disponibilità immediata.

Sede di lavoro: Grosseto