Gestore Clienti Per Punto Vendita Gdo (110627)

Gestore clienti per punto vendita GDO (110627) Impiegando.com Pavia (PV)

Descrizione dell’offerta di lavoro

Cerchiamo una persona con spiccata attitudine al contatto con il pubblico e buone capacità relazionali, da inserire come Addetto/a gestione clienti presso un punto vendita della Grande Distribuzione Organizzata nella zona di Pavia. Lavorerai nell'area front office del negozio, a diretto contatto con la clientela e con i reparti interni. Nel nostro team ti occuperai di accoglienza, ascolto e assistenza ai clienti durante l'esperienza di acquisto, gestione di resi, reclami e richieste informative, aggiornamento delle anagrafiche e dei dati sui sistemi gestionali del punto vendita, coordinamento con i reparti logistici e amministrativi per la corretta evasione di ordini e richieste. Affiancamento operativo previsto nei primi giorni per ambientarsi con procedure e strumenti del negozio. Cerchiamo una persona precisa, paziente, con naturale predisposizione al dialogo e capacità di lavorare sotto pressione nei momenti di maggiore affluenza.

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• aperto anche a chi è alla prima esperienza
• buona conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con strumenti gestionali di base
• capacità di gestione di reclami e situazioni critiche con tono professionale
• attitudine al lavoro in team e alla collaborazione tra reparti

Offerta e benefit:

• contratto a tempo indeterminato, full-time 40 ore settimanali su turni
• Buoni pasto per ogni giornata lavorata
• Orario flessibile su turni mattutini e pomeridiani, con riposo settimanale
• Formazione continua retribuita su prodotti, procedure e strumenti
• Convenzioni aziendali dedicate ai dipendenti
• retribuzione 1.500-1.800 lordi mensili, CCNL Commercio

Disponibilità immediata, per copertura di una posizione stabile nel punto vendita. Orario giornaliero su 5 giorni con turni distribuiti dal lunedì alla domenica, riposo settimanale garantito.
Sede di lavoro: Pavia.