Commerciale Retail - Modena

Siamo uno dei più grandi gruppi bancari privati e indipendenti italiani che fonda le sue radici in una storia imprenditoriale lunga 450 anni e caratterizzata da innovazione e apertura. Stiamo lavorando per costruire l’ecosistema finanziario sostenibile del futuro con l’obiettivo di contribuire alle sfide personali e imprenditoriali dei nostri clienti. Nel gruppo, Banca Sella è la banca commerciale, riconosciuta nel settore per le sue eccellenze nell’innovazione dei sistemi di pagamento, nel commercio elettronico e nel private banking e che fa dell’affidabilità delle proprie soluzioni digitali il suo principale punto di forza.

Il ruolo del Commerciale Retail nella nostra banca vuol dire maggiore attenzione alla consulenza, alla relazione con la clientela, alla ricerca di soluzioni su misura, al rapporto personale e di fiducia. Nello specifico per noi significa essere un punto di riferimento competente e affidabile sapendo comprendere e anticipare i bisogni della clientela, attraverso un’attenta consulenza sui prodotti e i servizi della banca aiutandola a realizzare aspirazioni, obiettivi e sogni.

Responsabilità

• Svolgere le attività di operatore / operatrice di sportello come le operazioni di cassa e la gestione delle richieste della clientela;
• Acquisire e fidelizzare clienti attraverso una consulenza attenta basata sulla proposta di prodotti e servizi in linea con le sue necessità;
• Collaborare al raggiungimento degli obiettivi di filiale con un particolare riferimento per la clientela privata;
• Essere il volto della Banca nella relazione con la clientela;
• Conoscere e promuovere i prodotti del credito (ad es. mutui, prestiti), d’investimento, assicurativi e i sistemi di pagamento (es carte di debito/credito, pos);
• Monitorare i feedback al lancio di nuovi prodotti/servizi e formulare proposte per nuovi prodotti;

Identikit

• Disponibile a lavorare nella provincia di Modena e a spostarsi nelle filiali del territorio e delle province vicine se necessario;
• Stanno per conseguire o hanno da poco conseguito una laurea triennale o magistrale (preferibilmente in ambito economico/finanziario);
• Intraprendente, spigliata e con una spiccata propensione a lavorare per obiettivi;
• Capacità organizzative, di ascolto e forte orientamento al cliente;

Offerta

• Contratto in Apprendistato CCNL credito;
• Cura della persona anche con la polizza sanitaria - per te e il tuo nucleo familiare - e polizza TCM;
• Ticket restaurant da utilizzare nelle strutture convenzionate quali ad esempio locali, supermercati e altro ancora;
• Un contributo al fondo pensione;
• Premio di risultato e welfare per il riconoscimento dei risultati conseguiti;
• Permessi aggiuntivi, banca del tempo e altre agevolazioni previste dagli accordi integrativi per rispondere alle necessità e alle esigenze personali;
• Vantaggi e agevolazioni grazie alle condizioni privilegiate sui servizi core del banking e assicurativi;
• Sconti e convenzioni accessibili attraverso un portale dedicato;
• Cultura organizzativa orientata all’innovazione e al miglioramento continuo in cui le opinioni e le proposte di tutti contano;
• Supporto al benessere fisico e psicologico con servizi di psicoterapia, coaching e consulenza nutrizionale in partnership con Serenis;

Modalità di lavoro

Presenza fisica.

Il Gruppo Sella promuove un ambiente di lavoro sostenibile, inclusivo e che abbraccia le diversità di genere, età, nazionalità, come occasione di continuo scambio culturale e fattore determinante per lo sviluppo stesso dell’ecosistema di Gruppo.