ADDETTA/O ASSISTENZA CLIENTI BACK OFFICE
Leolandia Viaggi S.R.L.
Leolandia è il parco a tema ideale per il divertimento di tutta la famiglia. Immerso in un grande parco verde, offre 8 aree tematiche ed oltre 50 attrazioni adatte a tutte le età. A far vivere grandi emozioni, gli originali spettacoli con ballerini e acrobati internazionali, coinvolgenti animazioni itineranti, tante giostre, playground, la fattoria degli animali, la storica Minitalia e tutti i personaggi dei cartoni animati più amati dai bambini. Leolandia si contraddistingue per la rinomata capacità di accoglienza, la professionalità, la dedizione e l'entusiasmo dello staff.Cosa faraiDopo un'opportuna formazione, ti occuperai di fornire un eccellente livello di assistenza pre e post vendita ai clienti del Parco tramite telefono, email, live chat, WhatsApp e social network. Gestirai le relazioni con i potenziali ospiti e intermediari di vendita (agenzie di viaggio e gruppi come scuole e oratori) e ti rapporterai con i vari settori del Parco per rispondere al meglio alle richieste ricevute. Inoltre, insieme al tuo responsabile, valuterai l’efficacia del servizio offerto assicurandoti di garantire sempre un’esperienza ottimale.Cosa cerchiamo:Nessuna esperienza specifica… solo tanta voglia di metterti in gioco!Curiosità e desiderio di imparareOttime doti comunicative verbali e scritte e una forte attitudine alla gestione delle relazioni con i clientiConoscenza dei social networkBuone capacità di analisi e problem solving per fornire un’assistenza personalizzataBuona conoscenza della lingua ingleseCosa imparerai:Conoscenza base del software CRM SalesforceCapacità di relazioneOrientamento al clientePrecisione e attenzione ai dettagliProblem solvingCapacità di lavorare in teamCosa offriamo:Flessibilità nei turni di lavoro in base al calendario del parco (il parco è aperto al pubblico dalle ore 10.00 alle ore 18.00)Un ambiente unico e un’atmosfera coinvolgente e positivaUn team appassionato in cui crescere a livello personale e professionalePersone su cui poter contare, sempreAbbonamento gratuito per te e biglietti gratuiti per i tuoi amiciPrezzi agevolati nei punti ristoro e nei negozi del ParcoConvenzioni con partner esterni al ParcoFeste e iniziative esclusiveData di inizio:Inserimento immediato - contratto stagionale PT fino al 30/09/2026 incluso weekend e festivitàSede di lavoro:Capriate San Gervasio (BG)LeolandiaQualunque cosa ti riservi il futuro, inizia da qui.Per conoscerci meglio consulta la pagina Lavora con Noi: società del Gruppo Leolandia promuovono le pari opportunità lavorative nel luogo di lavoro, ai sensi dei Decreti Legislativi 11 aprile 2006, n. 198, 9 luglio 2003, n. 215 e 9 luglio 2003, n. 216 e successive modifiche. Il presente annuncio è rivolto a persone di qualunque genere, nazionalità, orientamento sessuale e credo religioso.
#J-18808-Ljbffr
Offerta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
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