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Waiter/Waitress - Ineo Restaurant - Anantara Palazzo Naiadi Rome

22.414 €

Hesperia group

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ppSeleziona la frequenza (in giorni) di ricezione di un avviso: /p pLocalità: Rome, IT Italy /p pUnisciti ad bAnantara Hotels /b and Resorts se desideri una carriera in un contesto che offre lusso autentico in alcune delle destinazioni più straordinarie e affascinanti del mondo. Potrai lavorare in luoghi che vanno dalla vivace Bangkok all’immensità del deserto arabico, dalle acque scintillanti dell’Oceano Indiano al ricco patrimonio culturale dell’Europa. Farai parte di un team che valorizza il carattere unico di ogni destinazione, mantenendo standard operativi di eccellenza e offrendo un servizio personalizzato e di alta qualità a ogni ospite. /p h3bQuale sarà la tua missione? /b /h3 pIn qualità di bcameriere/cameriera /b sarai responsabile di prendere le ordinazioni e consegnare cibo e bevande ai nostri clienti, garantendo un'esperienza complessiva eccellente. /p h3bCosa dovrai fare? /b /h3 ul liFornire un servizio clienti eccellente che favorisca la soddisfazione. /li liAccogliere e riconoscere tutti gli ospiti secondo gli standard di Compagnia. /li liMantenere un contatto diretto e frequente con gli ospiti, soprattutto nei momenti più importanti del loro soggiorno, come la colazione, il pranzo, la cena e/o eventuali eventi o riunioni (banqueting, coffee break, ecc.). /li liDimostrare un'ottima conoscenza degli ospiti abituali, prestando attenzione alle loro preferenze. /li liConoscere e offrire i diversi prodotti e servizi disponibili presso il ristorante dell'hotel. /li liEsaminare le specialità giornaliere e le modifiche al menu con il corrispondente team FB. /li liGestire le prenotazioni al ristorante. /li liComunicare efficacemente con il personale di cucina per assicurarsi che gli ordini siano accurati e consegnati tempestivamente. /li liEffettuare l'allestimento e la pulizia dei tavoli del ristorante e delle sale riunioni come richiesto. /li liAdempiere ai processi e alle procedure relative all'allestimento dei prodotti, alla qualità e al servizio secondo gli standard del brand. /li liGestire la consegna degli assegni e la riscossione dei pagamenti dai clienti, utilizzando il sistema del punto vendita. Questo include la gestione del denaro contante e l’elaborazione delle transazioni con carte di credito e debito. /li liIdentificare le opportunità per aumentare le entrate del reparto FB attraverso l'upselling. /li liAssicurarsi che tutti i punti vendita FB siano puliti, ordinati e pronti ad accogliere gli ospiti. /li liSeguire tutte le norme/regolamenti sanitari pertinenti e tutte le linee guida del servizio clienti. /li /ul h3bCosa stiamo cercando? /b /h3 ul liUna precedente esperienza nello svolgimento di funzioni simili in altre catene alberghiere o in settori affini sarà molto preziosa. /li liFormazione professionale in materia di ospitalità/FB. /li liLa conoscenza della lingua locale e dell'inglese è molto importante. /li liConoscenza di vari programmi informatici (Microsoft Office, POS, ecc.). /li liOrientamento al cliente. /li liCapacità di ascolto attivo e di comunicazione efficace. /li liAttenzione ai dettagli. /li liOrientamento alle vendite. /li liCapacità di lavorare da soli e in gruppo. /li /ul pIn bMinor Hotels Europe Americas /b ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali: /p ul liEsperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse. /li liOpportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali. /li liAmpia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze. /li liIniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili. /li liProgrammi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili. /li liPossibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato. /li liTariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale. /li liRAL a partire da € 22.414,00 /li /ul pMinor Hotels Europe Americas si impegna a promuovere un ambiente di lavoro inclusivo in cui tutti i dipendenti siano valorizzati e supportati in modo equo. Promuoviamo le pari opportunità e abbracciamo la diversità in tutte le sue forme. Diamo un caloroso benvenuto a tutti. /p pResta aggiornato sulle ultime novità di Minor Hotels Europe Americas attraverso i nostri canali social. /p /p #J-18808-Ljbffr

Offerta di lavoro pubblicata 2 giorni fa
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