Analista Funzionale / Application Specialist
Rextart
Chi siamo
Dal 2007, coltiviamo talenti con idee innovative, incentiviamo il gioco di squadra e promuoviamo una lunga esperienza operativa e strategica basata su ricerca e sviluppo. L’entusiasmo, le idee e il dinamismo sono il nostro faro: poniamo al centro i bisogni dei nostri clienti e lavoriamo per rispondere al meglio alle loro esigenze.
Oggi, la nostra sfida è accompagnare i clienti nella Digital Transformation, integrando sistemi connessi, tecnologie intelligenti, realtà virtuale e aumentata, IoT e Big Data, per offrire soluzioni avanzate e competitive.
Con sedi a Roma, Milano e Torino ci avvaliamo di professionisti altamente specializzati, utilizziamo tecnologie all’avanguardia e anticipiamo le richieste di mercato.
Chi stiamo cercando
Siamo alla ricerca di un/a Analista Funzionale / Application Specialist da inserire in un progetto presso un nostro cliente, a supporto delle attività di Application Management Services (AMS ).
La risorsa sarà coinvolta nella gestione e nel monitoraggio delle applicazioni, nell’analisi e risoluzione delle anomalie e nel supporto agli utenti, collaborando con i team tecnici e funzionali.
Attività principali
- Gestione ed evasione di Incident e Service Request, con analisi e presa in carico delle segnalazioni degli utenti
- Monitoraggio quotidiano dei processi applicativi e rilancio delle procedure in errore
- Attività di troubleshooting e testing per l’analisi e la risoluzione delle anomalie
- Esecuzione di query e semplici interventi di configurazione e gestione su database
- Supporto nelle attività di analisi delle anomalie e confronto con il Back Office
- Redazione e aggiornamento di manuali utente e documentazione funzionale e operativa
- Predisposizione della reportistica periodica a supporto del SAL (Stato Avanzamento Lavori)
- Collaborazione con i team tecnici e funzionali nelle attività di supporto applicativo e post Go-Live
Requisiti
- Esperienza nel ruolo di Analista Funzionale, Application Specialist o in attività di supporto AMS
- Buona conoscenza dei database relazionali e capacità di scrivere query SQL
- Capacità di analizzare anomalie applicative e svolgere attività di troubleshooting e testing
- Buone capacità di analisi e problem solving
- Capacità di predisporre documentazione funzionale e operativa
- Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con interlocutori tecnici e funzionali
- Per il profilo più autonomo, capacità di gestire le attività assegnate in autonomia
- La conoscenza del settore Energy & Utilities costituisce un plus
- Costituisce un plus anche un’esperienza pregressa in ambito Telco
- Nice to have: conoscenza di Python per attività di scripting di base
Modalità di lavoro:
- Ibrido: Roma
Cosa ti aspetta nel nostro team
- CCNL Metalmeccanico Confapi
- Pacchetto Welfare (Ticket restaurant 7€; Buzz Bonus; Assicurazione medico-sanitaria; Ticket Compliments)
- Range di RAL: 28.000€ – 34.000€ (da valutare in sede di colloquio in base all’esperienza)
Rextart non è solo lavoro: organizziamo periodicamente eventi e attività di team building.
Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903⁄77 e 125⁄91 , e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215⁄03 e 216⁄03 .