Addetto/a Customer Care - Soluzioni Pausa
18.000 € - 22.000 €Ngms Macerata
In ambito di soluzioni per la pausa quotidiana, si ricerca personale operativo per svolgere il ruolo di Addetto/a all'informazione e gestione clienti, con responsabilità operative e organizzative. Il candidato dovrà gestire con precisione e cortesia le richieste dei clienti, fornendo informazioni dettagliate e supporto nella gestione delle attività quotidiane.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in entrata ed uscita dalla piattaforma
- Assistenza e supporto ai clienti nella risoluzione di problematiche
- Gestione reclami e richieste di informazioni
- Monitoraggio della soddisfazione clienti
- Comunicazione con altri dipartimenti interni
Requisti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Pazienza e empatia nel gestire le richieste dei clienti
- Conoscenza base degli strumenti informatici
- Capacità di lavorare in team
Offerta
- Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
- Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo
Offerta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
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