Capo Tavolo Bingo - Alessandria

Il nostro cliente

Per primaria realtà operante nel settore gaming & entertainment

La figura ricercata

• Coordinare le attività operative della sala bingo durante il proprio turno, garantendo il regolare svolgimento del servizio.
• Supportare il Direttore di Sala nella gestione quotidiana del punto vendita e nell'organizzazione delle risorse.
• Coordinare e supervisionare il personale di sala, assegnando le attività e monitorandone le performance operative.
• Assicurare il rispetto delle procedure aziendali, delle normative di settore e degli standard di sicurezza.
• Garantire un'elevata qualità del servizio al cliente, intervenendo nella gestione di eventuali criticità o reclami.
• Monitorare il corretto svolgimento delle partite bingo e delle attività accessorie, verificando il rispetto delle procedure operative.
• Collaborare alla gestione delle operazioni di apertura e chiusura della sala e supportare le attività amministrative di competenza.
• Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di business attraverso una gestione efficace delle attività operative e del team.
• Affiancare il Direttore di Sala nell'inserimento e nella formazione del personale di nuova assunzione.

Il candidato prescelto

• Esperienza maturata in ruoli di coordinamento all'interno di sale bingo, sale da gioco o contesti del settore hospitality e retail caratterizzati da elevata affluenza.
• Capacità di coordinare team operativi e di gestire le attività quotidiane in autonomia.
• Leadership, autorevolezza e spiccate doti organizzative.
• Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse con professionalità.
• Precisione, affidabilità e attenzione al rispetto delle procedure.
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend, festività e orario serale.
• Costituisce titolo preferenziale la conoscenza della normativa di riferimento relativa al settore del gaming e del gioco pubblico.

Cosa comprende l'offerta

Ottima opportunità di carriera.