Addetto/a comunicazione per servizio clienti junior
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Addetto/a comunicazione operante nel settore Customer Service/Call Center. La risorsa supporta le attività di informazione verso la clientela e il coordinamento dei flussi comunicativi tra i reparti operativi.
Mansioni:
gestione delle comunicazioni in entrata e in uscita verso i clienti via email e chat aziendale;
redazione e aggiornamento di comunicati informativi, FAQ e script di contatto;
raccolta feedback clienti e predisposizione di report periodici per il team operativo.
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato full-time;
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 ;
formazione continua e affiancamento operativo;
Buoni pasto
Requisiti:
diploma di scuola secondaria di secondo grado;
buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti di gestione ticket;
ottime capacità comunicative scritte e verbali;
si valutano anche candidati senza esperienza pregressa.
Disponibilità richiesta: disponibilità a partire da subito
Sede di lavoro: La Spezia
by helplavoro.itOfferta di lavoro pubblicata 2 giorni fa
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