Front Office Manager

Struttura Alberghiera 4 stelle

Manpower Professional ricerca, per prestigiosa struttura alberghiera 4 stelle situata sul Lago di Garda, una figura di:

Front Office Manager

La risorsa entrerà a far parte di un contesto strutturato (125 camere), con clientela internazionale di fascia alta – prevalentemente di lingua tedesca – e operatività aperta tutto l’anno.

Responsabilità principali

• Coordinare e supervisionare il team di Front Office (6–7 risorse)
• Garantire elevati standard di accoglienza e customer experience
• Gestire le attività operative di ricevimento (check-in, check-out, gestione richieste ospiti)
• Monitorare performance e qualità del servizio, intervenendo in ottica di miglioramento continuo
• Collaborare con i diversi reparti della struttura

La figura riporterà direttamente alla Room Division Manager / Vice Direttrice.

Requisiti

• Esperienza pregressa nel ruolo in strutture alberghiere di almeno 4 stelle
• Ottima conoscenza della lingua tedesca (fluente)
• Spiccata attitudine alla relazione e gestione delle persone
• Leadership positiva, capacità di motivare e creare un ambiente collaborativo
• Orientamento al cliente e alla qualità del servizio
• Preferibile domicilio in zona (non è prevista relocation)

Si offre:

• Inserimento: tempo indeterminato
• Orario: 9:00 – 17:30
• Riposi: 2 giorni a settimana (non necessariamente consecutivi, possibile weekend)
• CCNL Turismo
• Retribuzione: 30.000 – 33.000 € lordi annui
• Benefit: 1 pasto al giorno

Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026

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