Addetto/A Assistenza Clienti Per Industria Manifatturiera

Per ampliamento del nostro team nel settore manifatturiero a Modena, ricerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire con urgenza.

Sarai il punto di contatto tra i clienti e i reparti interni, garantendo un supporto efficiente e professionale in tutte le fasi del processo commerciale e produttivo.

Mansioni principali

• Gestione delle richieste e segnalazioni clienti via telefono, email e sistema gestionale
• Supporto informativo su prodotti, ordini, tempistiche di consegna e specifiche tecniche
• Monitoraggio dello stato di avanzamento delle commesse e aggiornamento clienti
• Raccolta e verifica delle segnalazioni ricevute;
  coordinamento con produzione e magazzino
• Gestione della documentazione e dei dati a sistema

Requisiti

• Senza esperienza o breve esperienza in ruoli di assistenza clienti
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni
• Conoscenza base del PC e dei principali software (pacchetto Office)
• Disponibilità immediata

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato full-time 40 ore settimanali
• Buoni pasto
• Orario da lunedì a venerdì
• Formazione iniziale in azienda
• Ambiente di lavoro strutturato secondo CCNL Metalmeccanico Industria

Sede di lavoro: Modena

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