Tecnico di supporto it
Orienta
latina, lazio, Italy Company: JR Italy Client / Employer: Orienta Orienta Spa, Agenzia per il lavoro, seleziona per un'università Telematica, un: Tecnico di Supporto IT Il tecnico dovrà fornire supporto per le attività di didattica digitale attraverso la gestione e assistenza di infrastrutture hardware e software. La risorsa contribuirà al corretto svolgimento delle lezioni online, garantendo un'esperienza fluida per docenti e studenti. Principali Responsabilità: Supporto tecnico hardware e software su postazioni Windows e mac OS; Setup e gestione di videolezioni su piattaforme Zoom, Microsoft Teams; Assistenza in tempo reale durante le sessioni didattiche (troubleshooting audio/video, connessioni, accessi); Configurazione e verifica di dispositivi audiovisivi (webcam, microfoni, schermi, LIM); Diagnosi e risoluzione di problematiche tecniche su PC e periferiche; Supporto agli utenti (docenti/staff) per l'utilizzo degli strumenti digitali; Installazione, aggiornamento e manutenzione base di software e sistemi operativi. Completano il profilo: elevato standing professionale, cortesia e attitudine al "Tutoring" per docenti di alto profilo. Requisiti: Diploma o laurea in ambito informatico o affine; Disponibilità immediata; Esperienza, anche minima, in supporto tecnico IT (help desk / assistenza utenti); Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e mac OS; Familiarità con strumenti di videoconferenza (Zoom, Teams); Conoscenze di base di networking (connessioni, Wi-Fi, VPN); Capacità di troubleshooting e problem solving; Conoscenza della lingua inglese. Orario: 36 ore settimanali da lunedì al venerdì, con flessibilità di iniziare tra le ore 08,00 e le 09,00. Inserimento: CCNL Istruzione e Ricerca comparto Università. Contratto a tempo determinato iniziale di 12 mesi (con 3 mesi di prova) con prospettiva di inserimento stabile e , o livello C1 ,2.006,02 euro lordi, o livello D1 , 2.272,02 euro lordi , in base alla seniority del candidato, con aggiunta dell'indennità di ateneo. Inoltre, sono previsti buoni pasto di 7 euro per ogni giorno di lavoro. #J-18808-Ljbffr
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