Sistemista junior

Best Engage, agenzia specializzata nel settore ICT, seleziona profili Junior da inserire nel team di Infrastructure Operation Support e sarà allocata presso la Control Room H24 del cliente .

Sistemista junior

Il ruolo richiede proattività nel monitoraggio e capacità di intervento diretto sui sistemi per la risoluzione di anomalie di primo livello, garantendo la continuità h24 dei servizi critici.

Responsabilità Principali

• Monitoraggio Attivo in Control Room: Gestione e interpretazione degli alert tramite piattaforme come Nagios o Zabbix, distinguendo tra falsi positivie incidenti reali, assicurando il presidio h24.
• Amministrazione di Sistema: Esecuzione di procedure gestione utenti, controllo log, verifica spazio disco su sistema operativo windows e linux

Ticket Management

Presa in carico e documentazione dei ticket secondo le metodologie ITIL

• Continuità Operativa: Disponibilità a operare su turnazione H24 (inclusi notturni e festivi) 7 giorni su 7

Requisiti Richiesti

• Formazione: Diploma o Laurea in Informatica, Ingegneria o affini.
• Sistemi Operativi: Buona conoscenza del terminale Linux. La risorsa deve sapersi muovere con disinvoltura nel filesystem, gestire permessi/ownership (chmod, chown), analizzare log (tail, grep, awk) e monitorare i processi (top, ps) e Windows
• Networking: Buona comprensione del modello ISO/OSI e dei protocolli di rete (SSH, FTP, TCP/IP).
• Scripting: Capacità di leggere e modificare script in Bash o Python per l'automazione di task ripetitivi.
• Esperienza: Gradita esperienza pregressa (anche breve o di stage) in ruoli di supporto tecnico, monitoraggio o amministrazione sistemi.

Soft Skills

• Precisione e Metodo: Fondamentali per operare in un contesto "Difesa" dove la tracciabilità è d'obbligo.
• Resilienza: Capacità di mantenere la lucidità durante i turni in Control Room e la gestione di alert in regimi di reperibilità.
• Attitudine al Teamworking: Propensione al confronto costante con i colleghi Senior per la risoluzione di casi complessi.

Cosa Offriamo

• Inquadramento: Contratto di somministrazione a tempo indeterminato (Staff Leasing).
• RAL: Range 21.500€
• Crescita Professionale: Formazione continua in un ambiente tecnologico d'avanguardia (Cloud, Automazione, High Availability).
• Turnazione e Reperibilità: Inserimento nella turnazione H24 (7 giorni su 7) turnistica: 1 turno 7-15 – 2 turno 15-23- 3 turno 23-7 e classico 9-18
• Benefit: Ticket Restaurant da 7€ anche da remoto
• Sede e Modello Ibrido: Centro Direzionale di Napoli. Richiesta presenza on-site 1-2 giorni a settimana (in corrispondenza dei turni pianificati).

La presente offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L.903/77).