Tecnico Post Vendita HVAC Lombardia-Piemonte
Beijer Ref Italy
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T-Air Solutions Italy – divisione di BEIJER REF ITALY S.r.l. si occupa della commercializzazione in esclusiva per il territorio italiano di prodotti per la climatizzazione a marchio Toshiba , la cui ampia gamma copre diversi ambiti di applicazione.
Attualmente siamo alla ricerca di una persona da inserire nel nostro team Post Vendita con il ruolo chiave di Technical & Service Specialist per il territorio del Nord Ovest le cui responsabilità principali saranno:
- fornire supporto tecnico sull’intera gamma prodotti ed in particolare sulle pompe di calore Aria-Acqua e sistemi VRF;
- formare i Centri di Assistenza Tecnica e i Clienti, affiancandoli anche nella risoluzione di eventuali problematiche sul territorio ;
- gestire garanzie e avviamenti attraverso specifica piattaforma di ticketing;
- collaborare con il team di vendita, dove necessario, per migliorare il servizio fornito ai clienti;
- contribuire al miglioramento continuo dei processi e dei flussi operativi dell’ufficio post vendita.
La risorsa ideale dovrà avere:
- esperienza pregressa di almeno 2 anni;
- capacità di comprendere e valutare le esigenze dei clienti, fornendo soluzioni tecniche efficaci;
- capacità analitiche nella diagnosi e risoluzione delle problematiche;
- disponibilità a spostamenti sul territorio;
- ottime doti relazionali e predisposizione al lavoro in team.
La provenienza dal mercato dell’aria condizionata (HVAC) favorirà un inserimento più rapido nella nostra organizzazione.
Cosa offriamo:
RAL 40-50K + MBO + buoni pasto + auto aziendale ad uso promiscuo.
Per T-Air Solutions Italy , questo ruolo riveste una notevole importanza, in quanto rappresenta la risposta alle esigenze del cliente, garantendo un supporto tecnico che rispecchia la qualità e il prestigio del brand Toshiba .
Offrire soluzioni efficaci e consigli puntuali ad ogni cliente significa rendere più solido, soddisfacente e duraturo il suo rapporto con l’Azienda. Condividere questi principi rappresenterà un punto di partenza nella nostra selezione.
Offerta di lavoro pubblicata 2 giorni fa
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