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Operatore/trice Call Center Sanitario

945,25 €/mese

N.O.I. Nouvi Orizzonti Informatici scrl ONLUS

Castelfranco Veneto

Posizione: Operatore/trice Call Center Sanitario

Orario di lavoro: Part time 25 ore settimanali ( fascia oraria di lavoro lun-sab Visualizzare il telefono su click.appcast.io)

Luogo di lavoro: Castelfranco Veneto

Contratto: Tempo determinato con possibilità di proroga

CCNL: Cooperative sociali - Livello: B1 (945,25€ lordi mensili)

Descrizione dell'attività La risorsa selezionata si occuperà della gestione delle chiamate inbound e outbound in ambito sanitario, fornendo assistenza agli utenti e supporto nelle attività di prenotazione, informazione e gestione appuntamenti.

Responsabilità principali

  • Gestione telefonica delle richieste degli utenti;
  • Prenotazione, modifica e cancellazione di appuntamenti sanitari;
  • Fornire informazioni sui servizi sanitari disponibili;
  • Inserimento e aggiornamento dati a gestionale;
  • Collaborazione con il team per garantire un servizio efficiente e di qualità.

Requisiti

  • Buone capacità comunicative e relazionali;
  • Attitudine al contatto con il pubblico;
  • Buona conoscenza dei principali strumenti informatici;
  • Precisione, affidabilità e capacità organizzative;
  • Preferibile esperienza pregressa in attività di call center o customer service.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. NoiGroup Scs opera nel rispetto della parità di genere e con un profondo impegno per l’inclusività e la valorizzazione della diversità. Per questo vi preghiamo di sottoporre la vostra candidatura evitando di fornire informazioni relative a stato di famiglia, matrimonio e gravidanza e responsabilità familiari di accudimento.

#J-18808-Ljbffr

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