Resident Manager (Hotellerie) - Brunate (CO)

La divisione Randstad Professionals Hospitality & Luxury, specializzata nella ricerca e selezione di profili middle e senior management, ricerca per un hotel 5* a Brunate (CO) una figura di:

La figura risponderà direttamente al General Manager e avrà un ruolo fondamentale, fungendo da braccio destro del Direttore Generale, per garantire che tutti i dipartimenti rispettino gli standard di servizio 5 stelle.

Responsabilità principali:

• Garantire la perfetta esecuzione delle operazioni quotidiane in tutti i reparti chiave (Front Office, Housekeeping, F&B, Manutenzione), assicurando standard di servizio impeccabili;
• Coordinare i Capi Dipartimento e i team operativi;
• Essere il punto di riferimento in assenza del General Manager, gestendo direttamente le relazioni con la clientela e assicurando la risoluzione tempestiva di eventuali criticità;
• Monitorare le performance operative e finanziarie dei reparti (occupancy, costi operativi ecc.), identificando aree di miglioramento;
• Solida esperienza pregressa (minimo 5 anni) in ruoli di leadership operativa come Assistant/Executive Assistant Manager o simile, maturata esclusivamente in alberghi di lusso o catene internazionali di alto livello;
• Eccellenti capacità di leadership e gestione del personale;
• Profonda attenzione all'eccellenza del servizio e alla personalizzazione dell'esperienza degli ospiti;
• Ottima e fluente conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus;
• Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni e orari flessibili.

Sede di lavoro: Brunate (CO)

Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L. 903/77).I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione presenti e future, garantendo i diritti di cui agli artt. 7 e 13 del D. Lgs 196/2003 sulla tutela della privacy.