OPERATORE CALL CENTER - UPSELLING E PRESA APPUNTAMENTI - CLIENTI GIA' ATTIVI

Hai voglia di entrare a far parte di un'Azienda attenta al benessere dei suoi collaboratori? Smart Working, Welfare Aziendale (Bonus nascita, Asilo Nido, Assistenza Sanitaria) , Servizi di Mobilità e tanto altro ancora!

Stiamo cercando te, unisciti al nostro Team!

Per la nostra sede di Capua (CE) in Strada Statale 7 Appia Km 197.200 () stiamo ricercando:

Operatori Telefonici Outbound per attività di Upselling e presa appuntamenti, nei seguenti ambiti: Welfare Aziendale, TLC, Automotive, Università, Mobilità, Servizi Multimediali, Utilities.

Chi sei?

• Sei una persona empatica , in grado di costruire relazioni di fiducia con gli altri
• Hai ottime capacità di comunicazione e di ascolto
• Sei capace di mantenere una relazione commerciale e coinvolgere il cliente
• Hai dimestichezza nell’utilizzo di strumenti informatici (PC) e digitali (piattaforme e-commerce)
• Se una persona orientata all’ obiettivo

E’ considerato un plus

• Aver maturato una pregressa esperienza in ambito vendita (contact center agent, door to door) e/o nella gestione della clientela
• La conoscenza di percorsi Universitari e Post-Universitari (es. Master)
• La conoscenza dei Servizi Welfare per le Aziende : Ticket Pasto, Buoni Acquisti, etc.
• La conoscenza del Settore Automotive : passione/esperienza vendita automobili, autoricambi, etc.
• La conoscenza dei Servizi Autostradali e Mobilità : servizi pedaggio, parcheggio, etc
• La conoscenza del Settore Immobiliare: visure catastali, planimentrie, etc
• Essere in possesso di Certificazione IVASS o OAM
• Essere in possesso di un diploma di scuola superiore o laurea

Cosa farai?

• Lavorerai in Team per raggiungere degli obiettivi
• Contatterai clienti già attivi per la proposition di servizi aggiuntivi
• Interagirai con il cliente per comprendere le nuove necessità e le nuove richieste di evoluzione

Cosa ti proponiamo?

• Un compenso orario garantito superiore a quello previsto dall'Accordo Collettivo Nazionale: fisso mensile di 750€ - 1000€ per un impegno di 25-30 ore settimanali
• Ulteriori incentivi economici in base alla produttività
• Possibilità di svolgere le attività in modalità smart working (dopo un periodo in sede)
• Formazione ( retribuita )
• Notebook aziendale
• Welfare Aziendale (Carpooling, Bonus Nascita, Bonus Asilo Nido, Servizi Mobilità, etc.)
• Orario di lavoro flessibile
• Fondo di assistenza sanitaria integrativa
• Accesso al Portale di Convenzioni aziendali ( sconti su prodotti e servizi es. Ikea, Nike, Samsung, etc)
• Percorso di crescita volto a migliorare la tua professionalità
• Inquadramento con contratto di collaborazione coordinata e continuativa
• Programmi di Formazione interni ed esterni con la possibilità di ottenere certificazioni professionali in base al ruolo
• Ambiente di lavoro stimolante ed internazionale con team eterogenei e possibilità di ampliare le tue conoscenze
• Uffici moderni, ampi, confortevoli e luminosi

Chi siamo?

Siamo una società di consulenza e servizi tecnologici specializzata in Customer Experience, Dati e Intelligenza Artificiale, guidata da una profonda cultura della centralità del cliente e dell’innovazione digitale. Attraverso l’orchestrazione integrata di dati, design, AI e operations, sviluppiamo nuovi modelli di servizio in grado di migliorare le performance aziendali, incrementare la redditività e aumentare la soddisfazione del cliente. Le persone sono il focus dei nostri progetti e della nostra quotidianità. Creiamo quindi un ambiente di lavoro aperto e collaborativo , in cui far emergere ogni potenzialità, condividendo competenze ed esperienze. Raggiungiamo insieme obiettivi d’eccellenza, sostenibili e innovativi, lasciando un impatto positivo nei territori in cui operiamo.

Assist Digital nel 2023 ha ottenuto la certificazione come Great Place to Work in Italia e l'Italy Best Employers 2024 .

COSA ASPETTI? UNISCITI AL NOSTRO TEAM!

#ThinkDigitalThinkAssist

#wearehiringinitaly

Nell’ottica di una valorizzazione della diversity e lotta per le pari opportunità, questo annuncio è rivolto a tutti i candidati senza alcun tipo di discriminazione.

Il presente annuncio si rivolge ai candidati di ambo i sessi (L. 903/77). La Società Assist Digital spa, con sede in via Angelo Inganni 93 -20147 - Milano, in qualità di titolare del trattamento dei dati personali, intende rendere un’adeguata informativa ai candidati ai sensi dell’art. 13 Reg. Eu. Il Trattamento è realizzato, con il suo consenso, per realizzare processi di ricerca, selezione e valutazione del personale svolti per conto proprio, per gestire la Sua candidatura in riferimento ad un annuncio specifico o gestire la Sua candidatura spontanea. Con riferimento agli artt. da 15 a 21 del Reg Eu potrà esercitare i seguenti diritti: di accesso, di rettifica, alla cancellazione, alla limitazione del trattamento, alla portabilità, di opposizione, di opposizione al processo decisionale automatizzato del GDPR 679/16, scrivendo al Titolare del trattamento all’indirizzo sopra riportato, oppure al seguente indirizzo mail Visualizzare la mail su app.ncoreplat.com , specificando l’oggetto della sua richiesta, il diritto che intende esercitare e allegando fotocopia di un documento di identità che attesti la legittimità della. Per un’informativa più esauriente, si prega di consultare l’area lavora con noi presente sul sito