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Store Manager - Flagship

Dweet.

Store Manager - Flagship

Per una prestigiosa Maison internazionale del settore moda lusso, stiamo cercando un/a Store Manager esperto/a e carismatico/a, incaricato/a di dirigere una boutique flagship nel cuore del quadrilatero della moda milanese.

Questo ruolo richiede una leadership raffinata, una visione strategica e un’autentica passione per il cliente, in un contesto dove la qualità del servizio e l’eccellenza estetica sono imprescindibili.

Responsabilità principali

Gestione e leadership

  • Guidare con esempio e visione un team dedicato, promuovendo motivazione, coesione e crescita individuale.
  • Definire priorità operative e strategie commerciali in sinergia con le direzioni centrali.
  • Garantire il rispetto dei più alti standard aziendali in ogni aspetto dell’esperienza in boutique.

Esperienza cliente

  • Accogliere una clientela internazionale con un approccio autentico e personalizzato.
  • Coltivare relazioni a lungo termine grazie a una forte cultura del clienteling.
  • Trasformare ogni visita in boutique in un momento memorabile, distintivo e coerente con i valori della Maison.

Sviluppo del business

  • Monitorare costantemente gli indicatori di performance e implementare azioni per ottimizzare risultati e redditività.
  • Lavorare in stretta collaborazione con i team visual e merchandising per garantire coerenza estetica e valorizzazione del prodotto.
  • Sviluppare iniziative locali in linea con l’immagine del brand e le specificità del mercato milanese.

Gestione operativa

  • Supervisionare le attività quotidiane della boutique, garantendo fluidità nei processi e massima attenzione ai dettagli.
  • Coordinare gli aspetti legati a stock, logistica, pianificazione oraria e formazione continua del team.

Profilo ideale

  • Esperienza consolidata nella gestione di boutique nel settore lusso, preferibilmente in contesto flagship.
  • Autorevolezza naturale, sensibilità estetica, e profondo orientamento alla relazione cliente.
  • Ottima conoscenza del mercato moda, in particolare nel prêt-à-porter di alta gamma.
  • Padronanza fluente dell’italiano e dell’inglese; la conoscenza di altre lingue costituisce un plus.
  • Competenze avanzate in clienteling e CRM.
#J-18808-Ljbffr
Offerta di lavoro pubblicata 2 giorni fa
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