Help desk
Adecco Italia Spa
Profilo
Si ricerca per un’azienda operante nel settore informatica / servizi IT, con sede a Pomezia e attiva presso l’Aeroporto di Roma Fiumicino, una figura junior di help desk - Tecnico Assistenza informatica.
La sede di lavoro sarà ne pressi dell’aeroporto di Fiumicino: la risorsa si occuperà della gestione e dell’assistenza tecnica ai dipendenti di un'azienda cliente, intervenendo su dispositivi hardware, SF e postazioni operative. Il ruolo prevede un’attività dinamica, per fornire supporto tecnico dove necessario, garantendo il corretto funzionamento dei supporti informatici.
La figura è un tecnico informatico operativo sul campo, con competenze base sia hardware che di base software, sarà formato per effettuare diagnosi, manutenzione e risoluzione guasti su PC, periferiche.
Responsabilità
- Gestione degli interventi di assistenza tecnica sui sistemi aziendali con attività di diagnosi e risoluzione guasti su dispositivi hardware e postazioni operative.
- Esecuzione di attività di manutenzione e verifica del corretto funzionamento dei pc
- Aggiornamenti software
Skill e Professionalità
- Gestione degli interventi di assistenza tecnica sui sistemi aziendali con attività di diagnosi e risoluzione guasti su dispositivi hardware e postazioni operative.
- Esecuzione di attività di manutenzione e verifica del corretto funzionamento dei pc
- Aggiornamenti software
- Buona conoscenza di base dei sistemi informatici e hardware (PC, periferiche, dispositivi di rete).
- Diploma preferibilmente con orientamento in informatica
- Capacità di diagnosi e risoluzione di problematiche tecniche in autonomia.
- Buone capacità di comunicazione e interazione con utenti e colleghi.
- Affidabilità, precisione e capacità di lavorare in un contesto operativo dinamico.
- Buona capacità di utilizzo del pacchetto Office e strumenti informatici di base.
- Buona base della lingua inglese
- Gradita esperienza, anche breve, in ruoli di assistenza tecnica o supporto IT.
Benefit
Informazioni Aggiuntive
Il lavoro prevede turnazione dal lunedì al venerdì su tre fasce orarie.
Si richiede disponibilità alla reperibilità mensile (una volta al mese).
È previsto parcheggio presso l’Aeroporto di Fiumicino.
CCNL Commercio (Terziario, Distribuzione e Servizi) 5° livello
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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