AMS Technical Analyst
Cosmico Italia
caserta, campania, Italy
Company: JR Italy – Client/Employer: Cosmico Italia
Uni/una AMS Analyst / Application Support Engineer con una forte vocazione tecnica e un approccio hands‑on. La figura entrerà a far parte del team AMS di una grande realtà corporate, occupandosi della gestione del backlog applicativo e del triage avanzato dei bug su sistemi complessi e integrati.
Principali attività- Gestire il triage tecnico di bug e segnalazioni applicative, analizzando ticket provenienti dal business
- Effettuare analisi approfondite per individuare causa e tecnologia coinvolta (Salesforce, AWS, Web, App mobile)
- Riprodurre e investigare i problemi direttamente sugli ambienti applicativi: log, configurazioni, flussi, integrazioni
- Indirizzare i bug verso i partner esterni o i team di sviluppo più adeguati
- Collaborare con i fornitori: chiarire requisiti di correzione, supportare l'analisi tecnica, validare le soluzioni proposte
- Pianificare la risoluzione delle issue insieme al responsabile AMS e al business, gestendo le priorità di un backlog ampio
- Contribuire alla stabilizzazione delle applicazioni e alla riduzione delle problematiche ricorrenti
- Esperienza concreta in Application Maintenance & Support (AMS) — almeno 5 anni
- Forte capacità di analisi tecnica e troubleshooting
- Conoscenza pratica di Salesforce o altri CRM enterprise
- Familiarità con architetture Web e Mobile App
- Esperienza con ambienti Cloud (AWS): log, servizi base, integrazioni
- Abitudine a lavorare hands‑on su log, configurazioni e flussi applicativi
- Utilizzo di strumenti di ticketing / issue tracking (es. Jira)
- Autonomia operativa, problem solving e capacità di comunicare con stakeholder tecnici e non
- Esperienza su sistemi altamente integrati e ambienti enterprise complessi
Durata: 6 mesi + eventuale rinnovo (6+6), con start da giugno 2026
#J-18808-LjbffrOfferta di lavoro pubblicata 4 giorni fa
Offerte di lavoro simili
- C.M.D. Costruzioni Motori Diesel S.P.A. in San Nicola La Strada is seeking an Electronic Engineer to join the electronic control systems team. You will be involved in designing software for diesel engine control systems, ensuring compliance with safety standards. The...Consigliato
C.M.D. Costruzioni Motori Diesel S.P.A. - In ...
San Nicola la Strada (CE)2 giorni fa - BV TECH di Caserta è alla ricerca di un Analista Funzionale per supportare progetti IT innovativi in ambito agricoltura. La posizione prevede la raccolta, analisi e formalizzazione dei requisiti funzionali, insieme alla redazione della documentazione tecnica. Richiesta...ConsigliatoSmart working
34.000 € - 40.000 €
Randstad Digital Talent Services divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT di Randstad Italia, sta selezionando per importante azienda cliente , un Analista Funzionale La risorsa si inserirà nel cuore della trasformazione digitale...Consigliato- Analista Programmatore AS400 / RPG (Ambito Bancario)caserta, campania, ItalyJR ItalyADENTIS ItaliaAdentis Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e IT operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Presente in 14 Paesi europei con oltre 8500 dipendenti, abbiamo...ConsigliatoImpiego permanente
- ...Luxoft is seeking a highly seasoned Senior Business Analyst located in Campania, Italy. The ideal candidate will have deep expertise... ...gathering requirements, and acting as a liaison between business and technical teams. Benefits include a great company culture, training...Consigliato
- Apple is seeking a Specialist in Caserta, Campania to enhance customer loyalty and engagement. You will provide an exceptional customer service experience, asking questions to understand needs and customizing recommendations accordingly. Your role involves staying updated...WeekendOrario flessibile
- ...DXC is seeking a highly seasoned Senior Business Analyst with deep vertical expertise in the Hogan CAMSII platform. In this strategic... ...subject matter expert who combines banking process mastery with the technical authority needed to guide complex new Clients onboarding...
- EOLO cerca un GIS Analyst per la sua business unit Technology & Wholesale Office a Caserta, Campania. Il candidato ideale utilizzerà software GIS per analizzare e rappresentare dati georiferiti, fornendo supporto alla direzione tecnica e commerciale.Offriamo un ambiente...Smart workingRemotoOrario flessibile
- ...Net2Source (N2S) is seeking a Technical Specialist in Caserta, Italy. The role involves collaborating with product owners, analyzing technical requirements, and overseeing the development process to ensure quality compliance. Key qualifications include strong skills in...Lavoro ibrido
- ...territorio. Per la nostra business unit Technology & Wholesale Office siamo alla ricerca di una figura da inserire nel ruolo di GIS Analyst. Responsibilities acquisire, analizzare e rappresentare dati georiferiti attraverso l’utilizzo di Software GIS; effettuare...Smart workingRemotoOrario flessibile
- Adecco Italia è alla ricerca di un Tecnico di Assistenza da Remoto per un'azienda specializzata in dispositivi elettrici e per la gestione efficiente dell'energia, ubicata nei pressi di Cassina de Pecchi (MI). Il candidato ideale dovrà fornire assistenza tecnica a clienti...Impiego permanenteRemoto
- ADENTIS Italia cerca un Generative AI Support a Caserta, Campania. La figura si occuperà di supportare le attività di governance delle soluzioni di Generative AI, monitorando l'analisi degli output generati e contribuendo ai processi decisionali.Richiesta laurea in discipline...
- Un'azienda innovativa è alla ricerca di un Commissioning Expert per supervisionare attività di commissioning a Caserta. Questa posizione richiede un mix di competenze tecniche e capacità di gestione, con l'obiettivo di garantire il rispetto delle specifiche tecniche e delle...Remoto
- Parte del Gruppo MoOngy, Agap2 è presente sul mercato europeo in 14 paesi con servizi di consulenza ingegneristica impiantistica. Dal 2018, Agap2 Italia opera sul territorio nazionale nei seguenti settori: Energy, Oil&Gas, Steel, Hydrogen, Power Generation, Construction...Remoto
- Gruppo Lactalis Italia, è alla ricerca di neolaureati in Economia, Ingegneria o cultura equivalente, interessati ad intraprendere un percorso professionale di crescita e sviluppo all'interno del mondo del controllo di gestione. Le risorse avranno l'opportunità di sviluppare...Tempo pienoTempo determinato
1.600 - 2.000 €/mese
Attal Group SpA, filiale di Napoli, per importante realtà industriale operante nel settore manifatturiero, seleziona: JUNIOR QUALITY CONTROL ENGINEER Vuoi intraprendere un percorso professionale nell'ambito della Qualità Industriale all'interno di un contesto strutturato...Tempo pienoImpiego permanenteStage/Tirocinio- Netcom Engineering S.p.A. SB cerca un Ingegnere di Calibrazione con 1-2 anni di esperienza per lavorare in sede a Padova. La figura sarà responsabile dell'allestimento delle sale prova motore, installazione dei banchi prova e calibrazione dopo l'installazione. Il candidato...
- caserta, campania, Italy Company: JR Italy Client / Employer: Moltiply Group Moltiply è leader europeo nell'innovazione finanziaria e uno dei principali player italiani nell’offerta di servizi complessi di outsourcing e IT nel mondo finanziario. La nostra mission è aumentare...Smart workingLavoro ibridoRemoto
- Netcom Engineering, situata a Caserta, cerca un Validation Engineer per attività di validazione e testing per centraline BMS nel settore automobilistico. Il candidato ideale avrà competenze in ADAS, conoscenze della toolchain dSPACE e sarà in grado di lavorare in modalità...Lavoro ibrido
- J.O.B. JUST ON BUSINESS SPA cerca un tecnico per la redazione e gestione di manuali tecnici d’uso e manutenzione. La risorsa si occuperà di predisporre documentazione tecnica e supportare le attività di certificazione prodotto.Richiesta laurea in ingegneria e esperienza...
- Teoresi Group is seeking an ADAS Validation Engineer based in Italy, Campania, Caserta. The role involves defining and executing test plans, supporting system validation, and collaborating with engineering teams. The ideal candidate should have hands-on experience in ...Tempo pieno
