Addetto/A Supporto Clienti Per Commercio (106103)...

Addetto/a supporto clienti per commercio (106103)... Impiegando.com•Giugliano in Campania (NA), IT

Descrizione dell’offerta di lavoro

Azienda commerciale attiva nella distribuzione al dettaglio ricerca una risorsa da inserire nel team assistenza clienti. La figura si occuperà di fornire supporto diretto alla clientela, gestendo richieste e contribuendo al miglioramento dell’esperienza di acquisto.

• Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti presso la sede operativa
• Illustrazione delle caratteristiche dei prodotti e supporto nella scelta
• Gestione delle segnalazioni e raccolta dei feedback tramite sistemi aziendali
• Collaborazione con il team interno per la risoluzione tempestiva dei problemi
• Aggiornamento della documentazione relativa alle interazioni con i clienti
• Supporto alle attività quotidiane del negozio e mantenimento dell’ordine

Requisiti richiesti

• Buone capacità comunicative e orientamento al servizio clienti
• Diploma di scuola secondaria superiore
• Attitudine al problem solving e gestione delle priorità
• Familiarità con strumenti informatici di base (email, Office)
• Disponibilità al lavoro full-time, anche su turni
• Affidabilità e predisposizione al lavoro in team

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato full-time, 40 ore settimanali
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750
• Formazione pratica e affiancamento in fase iniziale
• Buoni pasto
• Orario dal lunedì al venerdì
• Disponibilità immediata

Sede di lavoro: Giugliano in Campania by helplavoro.it