Addetto/a supporto clienti settore automotive
1.500 - 1.800 €/meseFull time
Cosmal
Nel settore automotive, una realtà specializzata in manutenzione e riparazioni auto ricerca una risorsa da inserire nel team di supporto alla clientela. La figura collaborerà con il reparto tecnico e gestirà il contatto quotidiano con i clienti, garantendo chiarezza nelle comunicazioni e tempestività nelle risposte.
Mansioni principali
• Accoglienza e assistenza ai clienti in sede e via telefono
• Gestione delle prenotazioni servizi e organizzazione agenda appuntamenti
• Aggiornamento delle pratiche e delle documentazioni nel gestionale aziendale
• Monitoraggio dello stato di avanzamento dei lavori e informativa al cliente
• Raccolta di feedback e segnalazioni relative al servizio erogato
• Coordinamento tra clientela e reparti interni per risolvere eventuali problematiche
• Gestione della corrispondenza email e supporto amministrativo di base
Requisiti
• Buone capacità relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico
• Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli
• Conoscenza di base del pacchetto Microsoft Office
• Esperienza non richiesta; valutate anche prime esperienze lavorative
• Diploma di scuola superiore
• Disponibilità immediata
Offerta e benefit
• Retribuzione lorda mensile 1.500-1.800 € (CCNL commercio)
• Contratto a tempo indeterminato
• Orario full time, 40 ore settimanali lunedì-venerdì
• Buoni pasto giornalieri
• Formazione iniziale e supporto operativo costante
• Ambiente strutturato con possibilità di crescita interna
Sede di lavoro: Roma
Offerta di lavoro pubblicata 11 ore fa
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