Addetto/a Assistenza Post Vendita Assicurativa

Universo, agenzia per il lavoro, ricerca Addetti/e Assistenza Post-Vendita Assicurativa per inserimento presso gli uffici a Milano di una realtà del settore assicurativo. L'azienda si distingue per lo sviluppo di prodotti sostenibili e per un forte orientamento alla tecnologia e all'efficienza operativa.

Posizione:

Le figure selezionate saranno assunte a tempo pieno dal lunedì al venerdì, con il venerdì pomeriggio libero. Il lavoro si svolgerà in modalità ibrida, con maggiore presenza in sede durante il periodo di formazione. Inserite nel team Gestione Portafoglio Vita e riportando al Responsabile Ufficio Assistenza, le risorse si occuperanno di:

• Gestione operativa, presa in carico e risoluzione dei ticket relativi alle richieste di assistenza post-vendita;
• Verifica documentale e supporto amministrativo approfondito per le polizze Vita (CPI e TCM);
• Lavorazione puntuale di variazioni contrattuali, estinzioni anticipate e recessi;
• Monitoraggio continuo dello stato di avanzamento delle pratiche sui sistemi informativi aziendali;
• Collaborazione costante con i dipartimenti interni per garantire il rispetto delle tempistiche di risoluzione previste.

Requisiti:

Siamo interessati a conoscere esclusivamente candidati/e in possesso dei seguenti requisiti:

• Diploma di scuola superiore;
• Minima esperienza (almeno 6 mesi) nel back office o in ambito amministrativo;
• Buona padronanza di Microsoft Office (in particolare Excel e Outlook);
• Precisione, doti organizzative e ottima attitudine al lavoro in team.

Consideriamo in via preferenziale candidati/e in possesso inoltre dei seguenti requisiti:

• Conoscenza pregressa di prodotti assicurativi Vita, CPI e TCM.

Retribuzione e benefit L'inserimento avverrà con contratto iniziale in somministrazione di 6 mesi (con proroghe). L'inquadramento previsto è al 3° o 4° livello del CCNL Ania. Retribuzione lorda da 27.000 € a 31.000 € all'anno (RAL). Sono previsti buoni pasto e lavoro ibrido.

Il pacchetto retributivo prevede anche l'accesso ad un piano welfare finanziato da Ebitemp (Ente Bilaterale Nazionale per il Lavoro Temporaneo) che prevede tra le altre cose:

• Abbonamento mezzi pubblici;
• Assicurazione sanitaria;
• Fondo pensione;
• Supporto allo sviluppo professionale.

Altre informazioni:

Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le età e nazionalità (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.).

Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente nel sito

Universo SRL Aut. Min. Prot. 319 Iscritta all’Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro – Sez. I

Benefits: Formazione sul lavoro, Buoni pasto