Back office

Descrizione del lavoro

Addetto/a Back Office

Per una realtà in crescita nel settore Assistenza Clienti, cerchiamo un/a Addetto/a Back Office per supportare le attività operative e amministrative, garantendo precisione, organizzazione e gestione efficace dei flussi interni.

Cosa farai (attività principali):

• Inserimento e aggiornamento dati su gestionale/CRM (anagrafiche, ordini, documenti, report)
• Gestione documentale (archiviazione digitale, controllo completezza e conformità)
• Supporto amministrativo: predisposizione documenti, fatture, DDT, reportistica base (se previsto)
• Coordinamento con i reparti interni (commerciale, operations, HR, amministrazione)
• Gestione comunicazioni operative con clienti/fornitori via email e telefono
• Monitoraggio scadenze e supporto nel miglioramento dei processi interni

Cosa cerchiamo:

• Diploma (preferibile) o laurea breve
• Esperienza in ruoli simili (back office, segreteria, amministrazione, customer operations) è un plus
• Ottima padronanza di Excel/Google Sheets e strumenti digitali
• Precisione, capacità organizzativa e attenzione al dettaglio
• Buone doti comunicative e orientamento al problem solving

Dettagli posizione:

• Sede: Monza
• Contratto: Tempo indeterminato
• Orario: Full-time, 9:00-18:00
• Inquadramento e RAL: 30.000€

Processo di candidatura

Il nostro processo è semplice e trasparente:

1. Candidatura online (CV aggiornato + breve presentazione)
2. Screening telefonico (10–15 minuti) con HR
3. Colloquio con il/la responsabile di funzione
4. Breve test pratico su gestione dati/documenti
5. Offerta e onboarding

Vantaggi dell'azienda e benefit aziendali

• Ambiente collaborativo e formazione on-the-job
• Percorsi di crescita e affiancamento continuo
• Buoni pasto
• Premi o bonus legati a obiettivi

Carriere future e sbocchi lavorativi

Questo ruolo è un ottimo punto di partenza per crescere in diverse direzioni, ad esempio:

• Back Office Specialist / Senior Back Office
• Office Manager
• Operations Coordinator / Operations Specialist
• Customer Operations / Customer Care Specialist
• Amministrazione / Contabilità base (se ti interessa l’area amministrativa)
• Data entry & reporting con evoluzione verso ruoli più analitici

Con il tempo potrai specializzarti su processi, strumenti (ERP/CRM) e coordinamento operativo.

Approfondimenti sull'azienda

Fondata nel 2017, la nostra holding è dedicata a offrire servizi di digital marketing all’avanguardia e soluzioni digitali innovative per aziende in tutta Italia e oltre. Ci distinguiamo per la capacità di adattarci a un panorama digitale in continua evoluzione, proponendo strategie su misura orientate ai risultati.

Il nostro team di esperti unisce creatività e tecnologia per aiutare le imprese a rafforzare la propria presenza online e raggiungere i propri obiettivi. Con un impegno costante verso l’eccellenza e la soddisfazione del cliente, vogliamo essere un partner affidabile nel tuo percorso di crescita digitale.

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