Addetto/a all'assistenza clienti

ph3Legale rappresentante presso CERPELLONI s.r.l. /h3 pHai una spiccata capacità di ascolto? /p pTi piace individuare soluzioni rapide ed efficaci per soddisfare i bisogni del cliente? /p pSe la tua voce trasmette sicurezza, empatia e professionalità… allora sei la persona giusta per noi! /p pCerpelloni Srl è un’azienda che opera con successo da oltre quarant’anni nei sistemi di riscaldamento e climatizzazione, con una innovazione continua per garantire servizi d’eccellenza ai clienti. /p pSiamo alla ricerca di una figura di Addetto/a all’assistenza clienti da inserire nella nostra area Customer Service. /p pLe tue mansioni principali: /p ul liGestire chiamate in entrata e/o in uscita con professionalità e cortesia; /li liRisolvere problematiche e fornire informazioni precise ai clienti; /li liRegistrare e aggiornare i sistemi informatici aziendali; /li liGestire gli appuntamenti e le agende dei tecnici attraverso il Gestionale Futura; /li liCollaborare con il team per migliorare l’esperienza cliente. /li /ul pLe competenze richieste: /p ul liGradita esperienza pregressa in centri di assistenza tecnica e/o customer service; /li liOttima padronanza della lingua italiana; /li liOttime capacità comunicative e relazionali; /li liBuona conoscenza del pacchetto Office e di sistemi CRM; /li liPredisposizione al lavoro in team e orientamento al cliente; /li liCapacità di problem solving e proattività. /li liContratto di lavoro finalizzato all’assunzione; /li liRetribuzione commisurata all’esperienza; /li liAmbiente di lavoro giovane, positivo e dinamico, attento al benessere delle persone; /li liAffiancamento e formazione continua. /li /ul p Sede di lavoro: Vago di Lavagno (VR) /p p⏰Orario di lavoro: dalle ore 08:00-18:30 su turnazione /p pSe sei interessato/a, invia il tuo CV tramite LinkedIn o via e-mail a con oggetto Candidatura Addetto/a all’assistenza clienti. /p pCerpelloni Srl garantisce (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità l’inclusione sul posto di lavoro. /p /p #J-18808-Ljbffr