Assistente clienti e gestione pratiche
18.000 € - 24.000 €G.M.S.
Azienda specializzata nella gestione delle richieste aziendali e dei clienti sta cercando un Addetto/a pratiche clienti per svolgere attività operative quotidiane legate al supporto ai clienti e alla gestione delle pratiche amministrative e burocratiche.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate dai clienti e risoluzione delle richieste
- Elaborazione e gestione delle pratiche documentali
- Mantenimento dei rapporti con i clienti tramite telefono, email o chat
- Supporto nell'organizzazione di eventi e iniziative aziendali
- Monitoraggio della soddisfazione del cliente e raccolta feedback
Requisiti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Spiccate doti organizzative e precisione nell'esecuzione dei compiti
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e capacità di apprendimento veloce di nuovi software
- Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni critiche con calma e professionalità
- Flessibilità e capacità di lavorare in team
Offerta
- Rapporto di lavoro in apprendistato con impegno full time
- Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
- Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
- Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
Offerta di lavoro pubblicata 8 ore fa
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