Consulente Clienti Consumi

Azienda attiva nel settore dell'ottimizzazione dei consumi ricerca un Addetto/a all'informazione e all'orientamento dei clienti per un'inserimento immediato. Il ruolo prevede l'assistenza ai clienti per risolvere dubbi e fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti, oltre a gestire le richieste tramite telefono, email e chat.

Attività Previste:

• Gestione e fidelizzazione del portafoglio clienti
• Assistenza e supporto ai clienti nella scelta dei prodotti
• Pianificazione e gestione delle attività di vendita
• Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
• Monitoraggio delle tendenze di consumo di mercato

Requisti:

• Forti capacità relazionali e di comunicazione
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Predisposizione alla vendita e diplomazia
• Conoscenza dei prodotti e delle dinamiche di mercato nel settore consumer
• Capacità di lavorare in team e per obiettivi

Offerta

• Proposta contrattuale in apprendistato con orario full time
• Affiancamento previsto nelle prime attività operative
• Attività svolte secondo procedure operative condivise
• Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate