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pPer importante azienda industriale, operante nella progettazione e produzione di macchinari e soluzioni tecnologiche per il settore di riferimento, siamo alla ricerca di un bSERVICE ENGINEER /b da inserire all'interno del team Service. /p pLa risorsa avrà il compito di garantire supporto tecnico ai clienti, principalmente rivenditori e distributori, intervenendo nella diagnosi, riparazione e gestione delle problematiche relative alle macchine installate. /p pIl ruolo prevede attività di service prevalentemente internazionale, con trasferte indicative fino al 30% del tempo. /p h3Attività prinvipali : /h3 ul liEseguire interventi di assistenza tecnica presso clienti e rivenditori/distributori, individuando tempestivamente le problematiche e ripristinando il corretto funzionamento delle macchine; /li liEffettuare attività di riparazione, collaudo e dimostrazione dei prodotti; /li liGestire interventi di service sia sul territorio nazionale sia soprattutto internazionale; /li liFornire supporto tecnico ai clienti tramite assistenza telefonica e via mail, offrendo informazioni relative al funzionamento e alla manutenzione delle macchine; /li liGestire problematiche tecniche, reclami e richieste relative alle garanzie; /li liRedigere documentazione e report tecnici; /li liSupportare l'organizzazione e lo svolgimento di corsi di formazione tecnica sulle modalità di riparazione e manutenzione dei prodotti; /li liCollaborare con l'area commerciale nella predisposizione di offerte tecniche; /li liPartecipare a fiere ed eventi di settore, supportando dimostrazioni tecniche delle macchine; /li liOrganizzare e gestire demo prodotto presso clienti e partner. /li /ul h3Requisiti richiesti: /h3 ul liTitolo di studio tecnico in ambito meccanico, elettrico, automazione o similari /li liCapacità di lettura del disegno meccanico; /li liBuona conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata; /li liConoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, SAP); /li liUtilizzo di utensili da banco e strumenti di misura. /li liConoscenza di macchinari industriali e capacità di diagnosi guasti; /li liLettura del disegno meccanico; /li liCompetenze in montaggio, assemblaggio e riparazione meccanica; /li liUtilizzo di strumenti da banco e strumenti di misura; /li liConoscenza Pacchetto Office e SAP; /li liBuona conoscenza della lingua inglese tecnica. /li liProblem solving e orientamento alla soluzione; /li liBuone capacità comunicative e relazionali; /li liCapacità organizzative e gestione delle priorità; /li liFlessibilità e disponibilità a trasferte internazionali; /li liAttitudine al lavoro in team. /li libSede di lavoro: /b San Giovanni Lupatoto (VR) /li libOrario di lavoro e work life balance: /b Dal lunedì al venerdì /li libTipologia contrattuale /b: Contratto a tempo indeterminato full time. /li libPacchetto retributivo a budget /b: per la posizione proposta è previsto un inquadramento economico con bRAL /b indicativamente compresa tra b€ 32.000 e € 42.000 /b, da commisurare all'esperienza professionale, alle competenze tecniche espresse dal candidato in fase di selezione e all'attinenza con il ruolo proposto e il settore di provenienza. /li /ul pSi invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy (art. 13 e 14, Reg. UE 679/2016) pubblicata sul sito Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Il servizio è gratuito. /p #J-18808-Ljbffr