Addetto/a Assistenza Clienti - Azienda Commerciale
1.770 - 2.460 €/meseFull time
impiegando.com
La gestione del rapporto con i clienti nel settore del commercio al dettaglio richiede figure dedicate al supporto e all'assistenza. L'inserimento prevede lo svolgimento di attività direttamente presso i clienti o nelle aree di competenza assegnate, con il ruolo di addetto/a all'assistenza clienti a Ferrara.
La figura opera a contatto con il pubblico, fornendo informazioni chiare sui servizi disponibili e illustrando le soluzioni più idonee alle esigenze della clientela.
Attività principali
Incontro con i clienti nelle aree assegnate e raccolta delle loro esigenze
Illustrazione delle soluzioni disponibili e supporto informativo sui servizi aziendali
Gestione delle richieste e segnalazione delle necessità al team interno
Raccolta e aggiornamento delle informazioni tramite strumenti digitali
Collaborazione con il personale interno per il coordinamento delle attività sul territorio
Requisiti richiesti
Buone capacità comunicative e predisposizione al rapporto diretto con il pubblico
Capacità di ascolto e orientamento alla soluzione più adatta al cliente
Precisione nella gestione delle attività assegnate
Disponibilità agli spostamenti nella propria area
Dimestichezza con strumenti digitali di base (smartphone, tablet, posta elettronica)
Offerta e condizioni
Contratto a tempo determinato full time
Orario dal lunedì al venerdì
Attività svolte con il supporto del personale interno
Offerta e benefit:
* Retribuzione 1770-2460 € lordi mensili
Offerta di lavoro pubblicata 12 ore fa
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