CONSULENTE BANCARIO PERSONAL
Synergie Italia S.p.a.
Synergie Italia, Filiale di Modena , ricerca per un importante istituto di credito:
CONSULENTE PERSONAL
La risorsa sarà inserita in un percorso di formazione e affiancamento finalizzato all'acquisizione delle competenze necessarie per apprendere le attività di consulenza commerciale e gestione del portafoglio clienti, contribuendo allo sviluppo della relazione e alla crescita del business della Filiale On Line.
Posizione:
Principali attività
•Gestire i contatti con la clientela tramite telefono, videochiamata e strumenti digitali.
•Analizzare i bisogni dei clienti e individuare le soluzioni più adeguate.
•Capire come promuovere prodotti e servizi bancari, assicurativi e di investimento in coerenza con le esigenze della clientela.
•Sviluppare relazioni di fiducia orientate alla soddisfazione e fidelizzazione della clientela.
•Collaborare con il team per il raggiungimento degli obiettivi commerciali e di qualità del servizio.
•Operare nel rispetto delle normative interne e delle disposizioni di settore.
Requisiti:
Titolo di studio
- Laurea triennale o magistrale, preferibilmente in discipline economiche e finanziarie.
- Saranno valutati positivamente anche percorsi formativi coerenti con il ruolo e una forte motivazione verso il settore bancario e finanziario.
Competenze richieste
- Interesse per il mondo bancario, finanziario e assicurativo.
- Buona dimestichezza con gli strumenti digitali e informatici.
- Capacità di ascolto e orientamento alla relazione con il cliente.
- Predisposizione commerciale e orientamento ai risultati.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Attitudine all'apprendimento continuo.
- Capacità di lavorare in squadra e in contesti dinamici.
Caratteristiche personali
Cerchiamo persone che si distinguano per:
- Proattività e spirito di iniziativa.
- Empatia e capacità di costruire relazioni di fiducia.
- Problem solving e orientamento alla soluzione.
- Determinazione nel raggiungimento degli obiettivi.
- Flessibilità e capacità di adattarsi al cambiamento.
- Interesse verso l'innovazione digitale e l'evoluzione dei modelli di servizio bancari.
Altre informazioni:
- Inserimento tramite contratto di somministrazione. (Inserimento al 3A1L)
- Percorso strutturato di formazione e affiancamento.
- Ambiente di lavoro dinamico, innovativo e orientato allo sviluppo delle competenze.
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004
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