Addetto/a Customer Care - Pubblica Amministrazione (PA)
1.600 - 2.000 €/meseNEXT S.P.A.
Next – Agenzia per il Lavoro ricerca, per importante azienda cliente:
Addetto/a Customer Care – Pubblica Amministrazione (PA)
La risorsa si occuperà di:
- Gestire le richieste provenienti da enti pubblici e amministrazioni tramite telefono ed e-mail.
- Gestire ordini, stralci e variazioni, pianificando tempi e modalità di consegna in coordinamento con gli enti coinvolti.
- Raccogliere, monitorare e risolvere reclami e segnalazioni relative agli ordini.
- Supportare la ricerca e il monitoraggio di gare d'appalto pubbliche attraverso i principali portali dedicati.
- Elaborare preventivi e offerte commerciali personalizzate per gli enti della Pubblica Amministrazione.
- Curare l'archiviazione e la gestione della documentazione amministrativa e di gara.
- Collaborare con i reparti commerciale, logistico e amministrativo per garantire un servizio efficiente e puntuale.
Requisiti
-Esperienza, anche breve, in attività di customer service, back office commerciale o gestione clienti.
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel.
- orientamento al cliente.
- Costituisce titolo preferenziale la conoscenza delle procedure della Pubblica Amministrazione e dei portali dedicati alle gare pubbliche.
-Disponibilità immediata
Si offre
- Contratto a tempo determinato in somministrazione.
- CCNL Commercio
- RAL €23.000 – €24.000
- Orario full time di 40 ore settimanali
Sede di lavoro: Roma est
Le offerte sono rivolte a candidati ambosessi (L. 903/77). I candidati sono invitati a prendere visione dell'informativa sulla privacy ai sensi del Regolamento UE 2016/679 sul sito
Settore: Industria farmaceutica
Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali
CCNL applicato: COMMERCIO - Confcommercio
Salario mensile: EUR 1600 - EUR 2000
Percentuale di occupazione: Full-time
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
Inquadramento: Impiegato
Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore
Offerta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
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