Addetto/a clientela per servizi commerciali

Nel cuore del territorio veneto, uno sportello commerciale dedicato a telefonia, fibra e servizi digitali per clientela privata e piccole imprese apre una posizione per Addetto/a relazioni clienti. Il ruolo entra nell area front office e segue il primo contatto, la qualificazione delle richieste e il passaggio delle opportunità nella pipeline commerciale. Si richiede presenza, metodo e buona tenuta relazionale. I risultati si costruiscono ogni giorno.

Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
anche senza esperienza pregressa
buona dimestichezza con Excel e strumenti gestionali per anagrafiche e appuntamenti
ascolto, chiarezza espositiva e precisione nella gestione delle priorità
disponibilità a partire da subito

La risorsa sarà il primo riferimento per chi entra in sede o richiede informazioni, con attività di accoglienza, ricontatto dei lead inbound e aggiornamento quotidiano della pipeline commerciale. Nel concreto, saranno gestiti circa 20-25 contatti al giorno tra richieste di richiamo, conferme appuntamenti e follow-up, con registrazione puntuale degli esiti su CRM aziendale e verifica dei documenti necessari all avvio pratica.

Farà parte del lavoro anche la preparazione di preventivi base, il supporto alla presentazione di offerte B2C per connettività casa e pacchetti business light, oltre al coordinamento con il back office per attivazioni, variazioni contrattuali e chiusura delle richieste aperte. Si offre un contesto con retribuzione fissa e Bonus su obiettivi; il rapporto è di lavoro dipendente diretto, con KPI chiari su appuntamenti qualificati, conversioni e qualità del dato inserito.

Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.420-1.620
Buoni pasto
Formazione continua
Computer aziendale
inserimento in full-time dal lunedì al venerdì, con affiancamento operativo e ramp-up iniziale

Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a stabilizzazione.
Sede di lavoro: Thiene