Experience Acceleration Specialist
Genesys
Overview
In this hands-on role you will design and build AI-enabled customer experience experiences within Genesys Cloud, turning concepts into reusable assets for sales, partners, and customers. You'll work across CX, AI, and integration domains to deliver practical, scalable experiences that demonstrate value of orchestration and automation. You'll stay current with AI capabilities and translate technical work into clear business outcomes, driving speed from idea to implementation while collaborating with cross-functional teams.
Retribuzione / Benefits
- flexible-first culture
- paid volunteer time
- August Free Fridays
- well-being resources
- regionally tailored programs
- career growth and education support
Responsabilità
- Design, build, test, and iterate AI and Agentic Virtual Agent experiences in Genesys Cloud
- Create lightweight apps, integrations, and automations using Genesys Cloud APIs/SDKs
- Apply AI-first development practices across design, coding, testing, and documentation
- Turn prototypes into scalable, reusable experience assets for GTM and customers
- Collaborate with internal tech teams to identify repeatable use cases and gaps
- Stay updated on Genesys Cloud AI capabilities and trends and turn knowledge into practical solutions
Requisiti fondamentali
- Hands-on app development experience (JavaScript/TypeScript, Python)
- Experience with REST APIs, SDKs, authentication/OAuth, JSON, webhooks, Git
- Proven use of AI-first development environments across solution design and iteration
- Ability to evaluate AI-generated code for correctness, security, and business value
- Experience designing/building AI-powered CX solutions, virtual agents, or agentic workflows
- Working knowledge of Agentic AI concepts and orchestration
- Ability to translate technical concepts into business value for stakeholders
- English and Italian fluency
- Autonomous, collaborative in a fast-moving environment
- autonomy
- collaboration
- communication
- JavaScript/TypeScript
- Python
- REST APIs
Offerta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
Offerte di lavoro simili
- ...technology adoption Requisiti fondamentali ~ Bachelor in Electrical Engineering (or Master in Electrical Engineering) ~10+ years of experience in high voltage equipment, preferably circuit breakers or substation components ~ Deep understanding of sub-transmission...ConsigliatoRemoto
30.500 € - 45.400 €
...and follow-up. /pp• Share best practices and support continuous improvement within the sales team. /ppbr/ppbWho You Are: /b /pp• Experience in B2B business development or inside sales, preferably in industrial, aerospace, defence, manufacturing, MRO, logistics, or technical...ConsigliatoImpiego permanenteStage/TirocinioRemotoOrario flessibile- Overview In questo ruolo ti occuperai di sviluppare e gestire opportunità commerciali per impianti automatizzati e soluzioni software dedicate, offrendo supporto tecnico in prevendita e definendo soluzioni tecnico-economiche adatte. Lavorerai a livello nazionale e internazionale...ConsigliatoImpiego permanente
- Randstad Healthcare cerca un Assistente Sociale da inserire presso la Segreteria Sociale a Giulianova (TE). Contratto a somministrazione di 12 mesi; CCNL Comparto funzioni locali; livello di inserimento Funzionari; RAL 25.000 - 30.000; orario di lavoro 6 o 9 ore dal lunedì...ConsigliatoSomministrazioneDal lunedì al venerdì
- bpNobleProg è un gruppo internazionale di formazione IT e consulenza fondato nel 2005, presente in Europa, Asia e America. NobleProg Italia, con sede a Milano, sta accelerando lo sviluppo sul mercato italiano e cerca un Business Developer con esperienza consolidata nella...ConsigliatoImpiego permanenteTempo determinatoRemoto
- Profilo Specializzazione Retail di Adecco Italia Spa ricerca per realtà nel settore ludico un/a: ADDETTO/A ACCOGLIENZA SALA SLOT Responsabilità Che si occuperà di: ~ accoglienza clienti ~ attività di cassa ~ riordino e mantenimento sala giochi ...Part-timeTempo pienoWeekendTurno di pomeridianoTurno di notte
- Ediscom S.p.A. cerca una figura di Sales New Business da inserire nel team commerciale con sede a Milano, ma con lavoro in full remote. La risorsa svilupperà nuove e proficue collaborazioni con clienti diretti e i principali Centri Media milanesi, riportando al responsabile...Remoto
- ...designing and building web, brand, UX/UI, ecommerce, and product experiences for US clients. Our legal home is San Francisco, with a team... .../liliWrite blog content and manage/oversee SEO and GEO specialists and tooling /liliOversee our Google Ads contractor, brief them...Stage/TirocinioRemotoOrario flessibile
- ...curating personalized travel itineraries for clients. You will coordinate with vendors to secure reservations and manage bookings. Experience in travel planning and customer service is required. /ppbr/ppbKey Responsibilities: /b /pp• Research and recommend destinations,...Tempo pienoRemotoOrario flessibile
- ...transfer to client staff Maintain core competency on Fortinet products and technologies Requisiti fondamentali ~7+ years of experience in LAN/WAN/Network Security ~ Experience designing/implementing FortiGate or major 3rd party security solutions ~ Experience...Orario flessibile
- ...stakeholders Demonstrate thought leadership via blogs, CrowdCasts, and public speaking Requisiti fondamentali Incident Response experience (investigations for targeted threats) Computer Forensic Analysis background with various forensic tools Network Forensic...Remoto
8 - 9 €/ora
Randstad Italia Spa, filiale di Mosciano Sant'Angelo (TE), cerca per importante azienda cliente, un OPERATORE DI CENTRALE OPERATIVA. Luogo di lavoro: Teramo Offerta di lavoro: retribuzione mensile lorda 1.412,73 Retribuzione oraria: 8 - 9€ esperienza non...- Mansione Siamo alla ricerca di un Addetto Customer Care Settore Auto Ti appassiona il mondo delle auto e hai un talento naturale per l'organizzazione? Vuoi essere il punto di riferimento per i clienti di un’officina moderna e di un servizio di noleggio in espansione...Tempo pienoSomministrazioneLavoro stagionaleLungo termine40 h/sett.
- Target Travel è alla ricerca di un Travel Consultant per gestire clienti internazionali interessati a viaggi su misura in Italia e Europa. Il ruolo prevede contatto telefonico ed email con clienti americani, creazione di proposte personalizzate e gestione delle richieste...Contratto con partita IVARemoto
10.517,03 € - 25.102,56 €
...brand. Lavorerai con spirito di squadra, in turni che includono weekend, sera e periodi stagionali, per garantire una shopping experience di alto livello. La posizione prevede una retribuzione tra 10.517,03 € e 25.102,56 € lordi all’anno (CCNL Commercio). #J-18808-...Lavoro stagionaleTurniWeekend- pbCandidati solo se puoi iniziare subito e sei disponibile almeno 6 ore al giorno. /b /ppbr/ppVuoi lavorare da remoto, avere contatti già interessati e contribuire ad aiutare centinaia di persone a tornare a stare bene? /ppStiamo cercando un Appointment Setter. Siamo un...Contratto con partita IVARemoto6 h/giorno
8,4 €/ora
Gi Group S.p.A. filiale di Imola cerca operatori addetti alla ristorazione per azienda cliente nel settore. Le risorse si occuperanno di attività di sala, cucina e supporto al servizio, garantendo qualità e attenzione al cliente. Contratto part-time 24 ore settimanali...Part-timeApprendistato24 h/sett.- pTravel Consultant - Consulente Viaggi Mercato USA /ppbRemote | Partita IVA | Compenso a commissione | Inglese C1/C2 /b /ppSiamo un Tour Operator specializzato nell'organizzazione di bviaggi su misura in Italia e in Europa /b per una clientela internazionale, prevalentemente...Contratto con partita IVARemoto
Ricerche correlate
- linux esperienza Teramo (TE)
- ingegnere civile esperienza Teramo (TE)
- laurea chimica esperienza Teramo (TE)
- contabile esperienza part time Teramo (TE)
- esperienza autista Teramo (TE)
- esperienza lavanderia industriale Teramo (TE)
- operaio esperienza gomma plastica Teramo (TE)
- tecnico collaudatore trasfertista esperienza Teramo (TE)
- esperienza vendita aeroporto Teramo (TE)
- cuoco esperienza stagione Teramo (TE)