Assistenza clienti in sistemi cura persona
Settimo Milanese
Un'azienda attiva nel settore dei sistemi per la cura della persona cerca un/a Addetto/a all'assistenza clienti e alla gestione degli ordini. Le principali attività includono rispondere alle richieste dei clienti, gestire gli ordini, assicurare la corretta evasione delle pratiche e fornire supporto nelle problematiche legate alla consegna dei prodotti.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in entrata ed uscita
- Risoluzione delle richieste e dei problemi dei clienti
- Fornire informazioni sui prodotti e servizi
- Monitoraggio delle attività dei clienti
- Elaborazione degli ordini e gestione delle spedizioni
- Supporto nella risoluzione di reclami e problematiche
Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione e problem-solving
- Orientamento al cliente e capacità empatiche
- Ottima gestione dello stress e delle situazioni critiche
- Conoscenza dei sistemi informatici di assistenza clienti
- Teamwork e capacità di lavorare in un ambiente dinamico
Offerta
- La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time
- Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo
- Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
- Non è richiesta esperienza nel ruolo
- Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
Offerta di lavoro pubblicata 3 giorni fa
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