Rappresentante Assistenza Clienti Italiano - Trasferimento in Grecia Supportato

Progetto Customer Experience – Grecia

Siamo alla ricerca di madrelingua italiani per unirsi al nostro team di assistenza clienti in Grecia . Il ruolo offre un ambiente di lavoro internazionale con un pacchetto di trasferimento completo per i candidati che si trasferiscono in Grecia. 

Immagina la libertà del lavoro da remoto — con la vivacità della vita greca.

Sede: Grecia (Da Remoto - Lavoro Da Casa)

Orario: 5 giorni a settimana, turni rotativi (08:00 – 00:00)

Pacchetto Economico e Benefit

Stipendio Base: €1.050 lordi/mese x 14 mensilità

Bonus Performance: Fino al 10%

Formazione Retribuita: Training completo fornito e retribuito fin dal primo giorno.

Pacchetto di Trasferimento (per candidati provenienti da un altro paese UE):

• Biglietto aereo coperto (all'interno dell'UE)

• 2 settimane di alloggio in hotel all'arrivo

• Trasporto dall'aeroporto all'arrivo

• Spese dell'agenzia immobiliare coperte

Info Lavoro Da Casa (WAH):

• Se ti trasferisci sede WAH: Atene

Attività Quotidiane

• Fornire assistenza clienti via telefono, email e chat (in italiano)

• Supportare gli utenti con problemi di account, segnalazioni di contenuti e richieste sulla piattaforma

• Risolvere le richieste in modo efficiente mantenendo un'alta qualità del servizio

• Registrare accuratamente i dettagli delle interazioni nei sistemi CRM interni

• Raggiungere gli obiettivi standard di produttività e qualità del team

• Promuovere la sicurezza della community e la comprensione del prodotto

Profilo Ricercato

• Italiano madrelingua (livello C1/C2)

• Buona conoscenza dell'inglese (livello B2+) per la formazione e la comunicazione interna

• Spiccate capacità interpersonali e analitiche

• Mentalità orientata alle soluzioni e genuina passione per aiutare gli altri

• Dimestichezza con strumenti digitali e ambienti multi-schermo

• Capacità di adattarsi a un team dinamico e multiculturale

• Nessuna esperienza precedente richiesta — formazione completa fornita

Come Candidarsi

Se sei pronto/a a cogliere questa opportunità e iniziare la tua avventura lavorativa dalla Grecia, invia il tuo CV aggiornato in inglese

Nessuna commissione richiesta in nessuna fase del processo di selezione.