Operatore Contact Center Outbound - nuova sede Marcianise (CASERTA)

Hai voglia di entrare a far parte di un'Azienda attenta al benessere dei suoi collaboratori? Smart Working, Welfare Aziendale (Bonus nascita, Asilo Nido, Assistenza Sanitaria), Servizi di Mobilità e tanto altro ancora!

Che aspetti, unisciti al nostro Team!

Per la nostra nuova sede di Marcianise (Caserta) stiamo ricercando:

Agenti Contact Center per attività Outbound , nei seguenti ambiti: Mobilità, Welfare Aziendale, Automotive, Università, Servizi Multimediali, TLC, Utilities.

Cosa ti proponiamo?

• Compenso orario garantito di 7,50 €/ora , superiore a quello minimo previsto dall'Accordo Collettivo Nazionale ( fisso mensile stimato tra 980€ e 1.200€ per un impegno di 30-36 ore settimanali);
• Ulteriori incentivi economici /premi in base alla produttività in aggiunta al compenso orario;
• Modalità di lavoro Ibrida (alternanza tra presenza in sede e Smart Working dopo un primo periodo di onboarding);
• Orario di lavoro flessibile ;
• Formazione retribuita ;
• Notebook aziendale;
• Welfare Aziendale (Bonus Nascita, Bonus Asilo Nido, Servizi Mobilità, Carpooling ecc.);
• Fondo di assistenza sanitaria integrativa;
• Accesso al Portale di Convenzioni aziendali (sconti su prodotti e servizi es. Ikea, Nike, Samsung, ecc.);
• Parcheggio gratuito;
• Percorso di crescita volto a migliorare la tua professionalità;
• Inquadramento con contratto di collaborazione coordinata e continuativa;
• Programmi di Formazione interni ed esterni con la possibilità di ottenere certificazioni professionali in base al ruolo;
• Ambiente di lavoro stimolante ed internazionale con team eterogenei e possibilità di ampliare le tue conoscenze.

Chi sei?

• Hai ottime capacità di comunicazione e di ascolto;
• Hai già maturato esperienza nella vendita o ti piacerebbe metterti alla prova e sviluppare competenze in ambito commerciale;

• Hai una naturale attitudine a motivare e coinvolgere l'interlocutore;
• Sei una persona empatica, in grado di costruire relazioni di fiducia con gli altri;
• Hai dimestichezza nell’utilizzo di strumenti informatici (PC) e digitali;
• Ti stimolano le sfide, ami superare i tuoi obiettivi e sei fortemente orientato a massimizzare le tue opportunità di guadagno.

È considerato un plus:

• Aver maturato una pregressa esperienza in ambito vendita (contact center agent, door to door) e/o nella gestione della clientela;
• Essere in possesso di Certificazioni (es: IVASS, OAM);
• Essere in possesso di un diploma di scuola superiore o laurea.

Cosa farai?

• Lavorerai in Team per raggiungere degli obiettivi;
• Contatterai clienti o potenziali clienti per proporre la vendita di prodotti/servizi;
• Interagirai con il cliente per comprendere le nuove necessità e le nuove richieste di evoluzione.

Chi siamo?

Siamo una società di consulenza e servizi tecnologici specializzata in Customer Experience, Dati e Intelligenza Artificiale, guidata da una profonda cultura della centralità del cliente e dell’innovazione digitale. Attraverso l’orchestrazione integrata di dati, design, AI e operations, sviluppiamo nuovi modelli di servizio in grado di migliorare le performance aziendali, incrementare la redditività e aumentare la soddisfazione del cliente. Le persone sono il focus dei nostri progetti e della nostra quotidianità. Creiamo quindi un ambiente di lavoro aperto e collaborativo, in cui far emergere ogni potenzialità, condividendo competenze ed esperienze. Raggiungiamo insieme obiettivi d’eccellenza, sostenibili e innovativi, lasciando un impatto positivo nei territori in cui operiamo.

Assist Digital nel 2023 ha ottenuto la certificazione come Great Place to Work in Italia e l'Italy Best Employers 2024.

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