Addetto/a smistamento chiamate per attività imprese e utenza privata
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Azienda che si occupa di servizi per imprese e privati cerca un Addetto allo smistamento delle chiamate per gestire le chiamate in entrata e in uscita, trasferire le chiamate ai reparti competenti e assicurare un servizio di qualità ai clienti.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita
- Smistamento delle chiamate verso gli operatori competenti
- Registrazione delle informazioni principali delle chiamate
- Fornire assistenza e supporto agli utenti
Requisiti:
- Capacità di comunicazione efficace e cortese
- Ottime competenze organizzative e di gestione del tempo
- Conoscenza degli strumenti di base per la gestione delle chiamate
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Offerta
- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
- Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati
- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
- L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile
Offerta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
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