Impiegato/a customer service - gestione chiamate
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Azienda specializzata nell'assistenza clienti cerca un Impiegato per gestire le chiamate e fornire supporto e assistenza agli utenti.
Attività Previste:
- Gestire chiamate in entrata ed uscita da clienti e fornitori
- Assistere i clienti nella risoluzione di problemi e richieste
- Registrazione e gestione dei reclami
- Fornire informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda
Requisti:
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e problem solving
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti
- Resistenza allo stress e gestione delle situazioni difficili
Offerta
- Offerta con contratto di apprendistato su orario full time
- Attività svolte secondo procedure operative condivise
Offerta di lavoro pubblicata 6 ore fa
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