NOC Technician

Unisciti a noi come NOC Technician !

Sede : Forlì

Modalità di lavoro
In sede - turni H24 su rotazione (inclusi notturni e festivi)

Contratto
Tempo determinato 12 mesi, con prospettiva di assunzione a tempo indeterminato (CCNL Commercio), Full time 40h settimanali.

Pacchetto retributivo

• RAL: €25.000

• Maggiorazioni per turni notturni e festivi

• Welfare aziendale

• Buoni pasto: €8/giorno

Chi siamo

Var Group S.p.A., leader per la fornitura di servizi IT per l'innovazione, sta ricercando diverse figure da inserire all'interno della propria Business Unit 7 Circle , dedicata a guidare imprese e organizzazioni in importanti programmi di trasformazione digitale, nell’ approccio all’adozione del cloud e in tutte le attività progettuali che permettono l’introduzione di nuove tecnologie e la crescita dei ricavi.

Dal 2022 siamo Great Place to Work : valorizziamo ogni persona e crediamo che l'inclusione e il senso di appartenenza siano fondamentali per costruire un ambiente di lavoro innovativo, sereno e accogliente.

Se stai cercando un luogo dove esprimere liberamente chi sei, stai leggendo l’annuncio giusto!

Chi stiamo cercando?

Stiamo ricercando una figura di NOC Technician con precisione operativa e interesse per l’ambito tecnologico, da inserire in un contesto strutturato e dinamico.

Cosa farai?

• Monitorare costantemente lo stato operativo di rete e sistemi tramite strumenti avanzati.

• Rilevare, documentare e segnalare anomalie e malfunzionamenti.

• Eseguire attività di troubleshooting di primo livello seguendo procedure operative.

• Fornire assistenza tecnica di base ai clienti in caso di interruzioni o problemi di connettività.

• Gestire ticket, allarmi, incidenti e mantenere registri accurati delle attività.

Caratteristiche e requisiti richiesti

Hard Skills

• Disponibilità a lavorare su turni H24

• Sistemi Operativi: conoscenza di MS Windows e Active Directory (gestione utenze e policy), client access

• Virtualizzazione: conoscenza di base di ambienti virtualizzati

• Monitoraggio & Ticketing: esperienza nella gestione di allarmi, incidenti, ticket e attività di reportistica

• IBMi: conoscenze operative su job/spool, IFS, BRMS, MQ Series, SQL, CLP, PowerHA

• Automazione: familiarità con strumenti di automazione, inclusi soluzioni AI e RPA per controlli automatizzati

• Networking: capacità di analizzare e diagnosticare problematiche di rete; conoscenze di base su protocolli TCP/IP, subnetting, routing e switching.

• Esperienza pregressa nel ruolo

Soft Skills

• Problem Solving: capacità di analisi e risoluzione rapida dei problemi.

• Curiosità Tecnologica: interesse per gaming, scripting e automazione.

• Teamwork: collaborazione efficace con team interni e clienti.

• Comunicazione: chiarezza nella gestione dei ticket e nella reportistica.

• Adattabilità: disponibilità a turni H24 e reperibilità.

• Proattività: iniziativa nel miglioramento continuo e nella gestione degli SLA.

• Precisione: attenzione ai dettagli, soprattutto in ambito sicurezza e audit.

Cosa offriamo?

Impatto: Un ruolo centrale nella gestione di un team h24 in un contesto dinamico e sfidante.
Crescita: Percorsi di sviluppo professionale e formativo.
Ambiente: Organizzazione solida, inclusiva e attenta al benessere delle persone.

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