Impiegato/a customer service
MAW Filiale di Lodi
ricerca e seleziona per azienda del settore logistico, sita a Guardamiglio (LO) un/a: Impiegato/a customer service.La risorsa inserita entrerà a far parte dell'ufficio traffico e fornirà supporto operativo e tecnico nella gestione dei flussi di trasporto, interfacciandosi con clienti, vettori e reparti interni, con focus su qualità del servizio e rispetto dei KPI. Attività principali: Gestione delle richieste clienti e raccolta segnalazioniSupporto nella risoluzione di problematiche operative, in coordinamento con uffici ordini, customer service e trafficoInserimento e gestione ordini tramite sistemi informaticiMonitoraggio spedizioni e gestione sollecitiAnalisi anomalie di trasporto, gestione contestazioni e procedure di addebitoAggiornamento database REQUISITI: Diploma di scuola secondaria superiore (preferibile indirizzo amministrativo/commerciale)Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare ExcelOttime capacità organizzative e comunicativeAttitudine al problem solving e gestione del clientePredisposizione al lavoro in teamBuona conoscenza della lingua inglese (spagnolo considerato un plus)Interesse per il settore logisticoOrario: full time 40 ore dal lunedì al venerdì su giornataSede di lavoro: Guardamiglio (LO)Retribuzione: commisurata all'esperienza.Si offre inserimento iniziale a tempo determinato in somministrazione con finalità di assunzione stabile in azienda. #PRIOSOMM
Offerta di lavoro pubblicata 2 mesi fa
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