Experience Acceleration Specialist
Genesys
Overview
In this hands-on role you will design and build AI-enabled customer experience experiences within Genesys Cloud, turning concepts into reusable assets for sales, partners, and customers. You'll work across CX, AI, and integration domains to deliver practical, scalable experiences that demonstrate value of orchestration and automation. You'll stay current with AI capabilities and translate technical work into clear business outcomes, driving speed from idea to implementation while collaborating with cross-functional teams.
Retribuzione / Benefits
- flexible-first culture
- paid volunteer time
- August Free Fridays
- well-being resources
- regionally tailored programs
- career growth and education support
Responsabilità
- Design, build, test, and iterate AI and Agentic Virtual Agent experiences in Genesys Cloud
- Create lightweight apps, integrations, and automations using Genesys Cloud APIs/SDKs
- Apply AI-first development practices across design, coding, testing, and documentation
- Turn prototypes into scalable, reusable experience assets for GTM and customers
- Collaborate with internal tech teams to identify repeatable use cases and gaps
- Stay updated on Genesys Cloud AI capabilities and trends and turn knowledge into practical solutions
Requisiti fondamentali
- Hands-on app development experience (JavaScript/TypeScript, Python)
- Experience with REST APIs, SDKs, authentication/OAuth, JSON, webhooks, Git
- Proven use of AI-first development environments across solution design and iteration
- Ability to evaluate AI-generated code for correctness, security, and business value
- Experience designing/building AI-powered CX solutions, virtual agents, or agentic workflows
- Working knowledge of Agentic AI concepts and orchestration
- Ability to translate technical concepts into business value for stakeholders
- English and Italian fluency
- Autonomous, collaborative in a fast-moving environment
- autonomy
- collaboration
- communication
- JavaScript/TypeScript
- Python
- REST APIs
Offerta di lavoro pubblicata 3 giorni fa
Offerte di lavoro simili
- Swatch Group Italia S.p.A. cerca talento per i nostri negozi SWATCH di Pescara come venditori part time o full time. In qualità di Sales Assistant garantirai un’esperienza di vendita eccellente, assisterai i clienti e contribuirai al raggiungimento degli obiettivi aziendali...ConsigliatoPart-timeTempo pienoTurni
- ...technology adoption Requisiti fondamentali ~ Bachelor in Electrical Engineering (or Master in Electrical Engineering) ~10+ years of experience in high voltage equipment, preferably circuit breakers or substation components ~ Deep understanding of sub-transmission...ConsigliatoRemoto
1.500 €/mese
Ali Lavoro, filiale di Città Sant'Angelo (PE), per moderno e dinamico centro sportivo con sede a Montesilvano (PE), è alla ricerca di un/una Addetto/addetta al Front Office e Segreteria - PART TIME. La risorsa selezionata verrà inserita in un ambiente energico, giovanile...ConsigliatoPart-timeTurno di giorno36 h/sett.- Overview In questo ruolo ti occuperai di sviluppare e gestire opportunità commerciali per impianti automatizzati e soluzioni software dedicate, offrendo supporto tecnico in prevendita e definendo soluzioni tecnico-economiche adatte. Lavorerai a livello nazionale e internazionale...ConsigliatoImpiego permanente
1.200 - 1.600 €/mese
NEXTJOB, ricerca per azienda cliente operante nel settore alimentare un/a Addetto/a alla segreteria organizzativa. La risorsa sarà inserita all'interno di una nuova realtà aziendale in fase di avvio e crescita e avrà un ruolo trasversale, occupandosi delle attività di...ConsigliatoTempo pienoImpiego permanenteStage/TirocinioTempo determinatoApprendistatoDal lunedì al venerdì1.200 - 1.600 €/mese
pSTAFF SpA - Agenzia per il lavoro - Filiale di ATESSA cerca un/una Banconista da impiegare presso un punto vendita a Pescara. Il ruolo prevede accoglienza e servizio alla clientela, attività al banco e gestione della cassa, preparazione e confezionamento dei prodotti, ...- ...contatto con risorse laureande e neolaureate , anche senza esperienza, motivate a intraprendere un percorso come Junior Sales Specialist – Business Development . Al momento raccogliamo candidature spontanee per il nostro ufficio di Pescara, che vengono valutate...Impiego permanenteAuto aziendale
- pKEYENCE Italia è alla ricerca di una risorsa neolaureata per il ruolo di Junior Sales Specialist - Business Development. Il candidato parteciperà a un training tecnico e commerciale e, al termine, gestirà lo sviluppo commerciale nel territorio di Pescara. /ppLa posizione...
- SGB Humangest Holding cerca un Junior Permanent Consultant per potenziare la rete di aziende clienti e supportare la ricerca e selezione dei talenti. Ti occuperai di sviluppare opportunità di business, pubblicare annunci, condurre colloqui, presentare candidati e offrire...Impiego permanenteTempo determinatoLavoro ibrido
- ...vibrant team in Athens, Greece. You'll assist customers in providing clear information, resolving issues, and ensuring a positive experience with leading brands. This role offers a relocation package, competitive salary, and comprehensive training in a modern working...
- FH Collective - Academy is seeking Italian-speaking customer support professionals to join a remote team in Greece. The role offers relocation assistance for EU candidates and an international work environment, with training provided from day one. Responsibilities include...Remoto
- Un'importante azienda internazionale ricerca un Customer Service Representative comunicativo e con mentalità aperta. Questa posizione offre la possibilità di lavorare da remoto in un ambiente multiculturale. I candidati ideali sono madrelingua italiani con un avanzato inglese...Remoto
1.100 €/mese
...Good attention to detail and accurate data entry Flexible and comfortable working rotating shifts Ability to work effectively in a fast-paced, international, multicultural team No previous experience required – full paid training is provided #J-18808-LjbffrTurni8 h/giornoTurno di giornoOrario flessibile5 giorni/sett.- IKEA Gruppe in Italia cerca un professionista appassionato di sviluppo commerciale e vendita consulenziale per guidare relazioni con i clienti business. Identificherai nuove opportunità, costruirai relazioni solide e supporterai decisioni con insight di mercato. Il ...Tempo determinato
800 - 1.200 €/mese
Humangest S.p.A. per azienda cliente nel settore assistenza clienti ricerca Customer Care / Assistenza clienti. Vuoi entrare a far parte di un'azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente? Ci aiuterai ad offrire esperienze...Part-timeTempo determinatoTurni30 h/sett.40 h/sett.22.000 € - 26.000 €
Un'agenzia di viaggi con sede a Pescara è alla ricerca di un Agente di Viaggio da inserire nel proprio organico. Si tratta di una struttura operante nel settore dei servizi turistici, orientata sia alla clientela privata che al segmento business travel. Descrizione della...TemporaneoTempo pienoTempo determinatoTurno di pomeridianoMezza giornata40 h/sett.YesWeWork
Pescara18 giorni fa1.050 €/mese
...Customer Experience Project – Remote in Greece We are looking for Italian speakers to join our customer support team in Greece . This role offers an international working environment along with full relocation support for candidates moving to Greece. Imagine...Lavoro da remotoStage/TirocinioLavoro da casaTurno di giorno5 giorni/sett.FH Collective Academy
Pescara2 mesi fa- ...Are you ready to take your career abroad and experience life in one of Europes most vibrant and affordable capitals? Join our international team in Sofia , Bulgaria, and become part of a global company that values teamwork, development, and cultural diversity. Were...Weekend
- ...we do. Were looking for Italian-speaking Customer Support Representatives who are passionate about helping people and eager to experience life in the Mediterranean. About the Role As an Italian Customer Support Representative, you will assist customers by providing...Disponibilità immediata
- Decathlon offre un ambiente sportivo dove una passione per lo sport si traduce in servizio al cliente e successo quotidiano. Unisciti a una squadra che lavora insieme per raggiungere obiettivi comuni. Nel day-to-day accoglierai i clienti, orientandoli tra canale fisico...
- ...Are you ready to take your career abroad and experience life in one of Europes most vibrant and sun-filled capitals? Join our international team in Madrid, Spain, and become part of a global company that values teamwork, personal development, and cultural diversity. We...Disponibilità immediata
1.400 - 1.900 €/mese
Orienta Spa - Società Benefit - filiale di Pescara cerca un/una Operatore/trice Infopoint Turistico da inserire presso servizio di informazione e accoglienza turistica di Silvi (TE). La posizione prevede contratto a tempo determinato fino al 31/12/2026 con eventuale...Part-timeTempo determinato12 h/sett.800 €/mese
Profilo Sei una persona organizzata, dinamica e ti piace il contatto con il pubblico? Vuoi mettere in pratica le tue capacità comunicative in un contesto aziendale strutturato? Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire in tirocinio all'interno dell'ufficio ...Stage/Tirocinio- ...transfer to client staff Maintain core competency on Fortinet products and technologies Requisiti fondamentali ~7+ years of experience in LAN/WAN/Network Security ~ Experience designing/implementing FortiGate or major 3rd party security solutions ~ Experience...Orario flessibile
- ...stakeholders Demonstrate thought leadership via blogs, CrowdCasts, and public speaking Requisiti fondamentali Incident Response experience (investigations for targeted threats) Computer Forensic Analysis background with various forensic tools Network Forensic...Remoto
- Per conto di una importante Società di Consulenza che offre servizi B2B e B2C a livello nazionale, ricerchiamo n.1 CUSTOMER SERVICE OPERATOR OUTBOUND Ti occuperai di: • Contattare telefonicamente i clienti che hanno manifestato interesse ai servizi tramite iscrizione...Tempo pieno40 h/sett.
1.000 €/mese
Posizione Sarai inserito/a all’interno del nostro Punto vendita di Montesilvano in qualità di Segretario/a - Coordinatore/Coordinatrice commerciale e ti occuperai di: Proporre immobili ai clienti consultando e aggiornando la Banca Dati Fare appuntamenti di vendita...Lavoro occasionaleContratto con partita IVA1.000 €/mese
ph3bPosizione /b /h3pSarai inserito/a all’interno del nostro bPunto vendita di Montesilvano /b in qualità di Segretario/a - Coordinatore/Coordinatrice commerciale e ti occuperai di: /pulliProporre immobili ai clienti consultando e aggiornando la Banca Dati /liliFare appuntamenti...Contratto con partita IVA1.000 €/mese
Storica azienda S.p.A., nostra cliente, seleziona consulenti per ampliamento rete commerciale su servizi energia e soluzioni integrate per clienti business. Il modello è basato su portafoglio clienti e ricavi ricorrenti , con possibilità di crescita sia manageriale...Tempo pienoContratto con partita IVA5 giorni/sett.670 €/mese
Openjobmetis Spa, Filiale di Pescara ricerca per azienda cliente operante nel settore delle Telecomunicazioni: Operatore/trice call center inbound commerciale Posizione: La risorsa si occuperà della: gestione di chiamate in entrata relativamente a clienti...Part-timeSomministrazioneTempo determinatoTurni20 h/sett.Dal lunedì al sabato4 h/giorno5 giorni/sett.
Ricerche correlate
- linux esperienza Pescara
- ingegnere civile esperienza Pescara
- laurea chimica esperienza Pescara
- contabile esperienza part time Pescara
- esperienza autista Pescara
- esperienza lavanderia industriale Pescara
- esperienza vendita aeroporto Pescara
- cuoco esperienza stagione Pescara
- esperienza nella gastronomia Pescara
- banconista esperienza mansione Pescara