Addette/i assistenza clientela part-time - viaggi e sanitario

Redion, il nuovo nome di Europ Assistance.
Da oltre 60 anni siamo al fianco delle persone e delle aziende nei momenti che contano davvero - a casa, in viaggio e nella vita di tutti i giorni. Il nostro obiettivo è semplice: offrire supporto, protezione e serenità quando ce n’è più bisogno.
Attraverso un’ampia gamma di servizi, dall’assistenza sanitaria e stradale al supporto nei viaggi e alle soluzioni di protezione, accompagniamo le persone nell’affrontare l’imprevisto, con cura e attenzione autentica.
Oggi stiamo vivendo un’importante evoluzione. Redion nasce dall’unione di Europ Assistance e Generali Employee Benefits: un progetto che mette insieme competenze, esperienze e visioni diverse per costruire soluzioni ancora più solide, innovative e vicine ai bisogni delle persone.
Quello che non cambia è la nostra essenza.
Continuiamo a lavorare ogni giorno con passione, responsabilità e cura, mettendo sempre le persone al centro.
Nuovo nome, stessa attenzione.

Professionista di assistenza clientela – viaggi e sanitario

Da paradisi tropicali a metropoli frenetiche, offriamo assistenza sanitaria di alto livello a chi viaggia, lavora o studia in ogni parte del mondo. La nostra missione è garantire supporto affidabile e tempestivo a chi si trova lontano da casa.
L’inserimento avverrà nella nostra centrale operativa, dove entrerai a far parte di una squadra dedicata a fornire aiuto e soluzioni alla clientela. Il tuo obiettivo sarà organizzare interventi di soccorso in viaggio, assicurando assistenza ovunque e in qualsiasi circostanza.
Unisciti a noi come professionista di assistenza telefonica in ambito viaggi e sanitario. Offriamo un lavoro ibrido che consente di alternare/gestire l’attività in ufficio e da remoto. La posizione è part-time. Operiamo 24/7, su turni, garantendo un supporto costante.
Offriamo solida formazione in presenza ad Assago per la durata di tre mesi, dotandoti di PC aziendale.
Se cerchi un’opportunità lavorativa con un'azienda impegnata nel supporto clientela di qualità, inviaci il tuo curriculum vitae.
Candidati se hai:
• Conoscenza delle lingue. Parli fluentemente più lingue, in particolare inglese e italiano, per favorire una comunicazione efficace in ogni contesto.
• Sensibilità interculturale. Comprendi e rispondi alle esigenze di persone provenienti da contesti e culture diverse, valorizzando la diversità.
• Comunicazione chiara ed empatica. Comunichi in modo chiaro, rispettoso ed empatico, creando relazioni basate sulla fiducia.
Cosa offriamo?
È offerto inserimento come part-time con lo svolgimento di 30h settimanali, nel Livello D Nuovo Assunto con inquadramento retributivo annuo di 20.586,76 euro, già riproporzionato, con applicazione del CCNL ANIA - AISA per i dipendenti delle società di assicurazione assistenza e le aziende di servizi intrinsecamente ordinate e funzionali alle stesse e del Contratto Integrativo Aziendale applicato in azienda.
Inoltre, offriamo:
• Buoni pasto dal valore di 8 euro tramite Welfare Pellegrini
• Modello di lavoro agile (giornate di lavoro in sede o da remoto da concordare con il responsabile).
• Formazione continua disponibile tramite ampi cataloghi digitali e in aula
• Percorsi di prevenzione e di benessere psicologico.
• Sconti sulle nostre polizze e convenzioni per essere sempre protetti! 


Offriamo un contratto a tempo determinato, part-time 30h settimanali su turni dalle 7:30 fino alle 23:30.
Periodo inserimento: Ottobre/Novembre 2026
Sede di lavoro: Assago, via del Mulino 4


Le persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensi del dlgs. 196/2003. La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell’inclusività operatore telefonico, assistente telefonico, addetto telefonico, call center, help-desk, contact center, operatore call center, telefonista by helplavoro.it