Back Office Commerciale - Categorie Protette L. 68/99

Siamo la Business Unit di Zeta Service specializzata in servizi di Head Hunting personalizzati, pensati per rispondere alle esigenze delle aziende del nostro network. Ci impegniamo a individuare professionisti e professioniste che non solo possiedano le competenze tecniche richieste, ma che si riconoscano anche nei valori, nella visione e nella cultura delle realtà con cui collaboriamo.

Per una realtà aziendale operante nella commercializzazione e distribuzione di soluzioni destinate al settore alimentare, siamo alla ricerca di una figura da inserire nel Back Office Commerciale appartenente alle categorie protette ai sensi dell'art. 1 della Legge 68/99 .

Principali responsabilità

• Gestire le richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail, garantendo risposte puntuali e un servizio accurato.

• Inserire, verificare e aggiornare ordini, offerte e documentazione commerciale all'interno del gestionale aziendale.

• Inviare ai clienti certificazioni, schede tecniche e altra documentazione relativa ai prodotti.

• Monitorare lo stato degli ordini e delle consegne, coordinandosi con le funzioni logistiche e operative.

• Supportare il team commerciale nella gestione quotidiana dei clienti e delle attività di vendita.

• Supportare la preparazione di report, analisi e materiali commerciali.

Requisiti

• Appartenenza alle categorie protette e iscrizione alle liste del collocamento mirato ai sensi dell'art. 1 della Legge 68/99.

• Diploma o Laurea.

• Esperienza, anche breve, in attività di back office commerciale, customer service, gestione ordini o ruoli analoghi.

• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare di Excel.

• Dimestichezza nell'utilizzo del PC e dei software gestionali.

• Conoscenza della lingua inglese

• Ottime capacità comunicative, relazionali e di ascolto.

• Proattività, flessibilità e orientamento alla soddisfazione del cliente.

• Capacità organizzative e attenzione nella gestione di attività e scadenze.

• Predisposizione al problem solving e al lavoro di squadra.

Cosa offriamo

• CCNL Commercio, retribuzione annua lorda commisurata all'esperienza, fino a un massimo indicativo di 31.000 euro .

• Welfare aziendale di 350 euro annui .

• Premio aziendale annuale.

• Inserimento in un ambiente stabile, collaborativo e caratterizzato da un'organizzazione flessibile delle attività.

Sede: Provincia di Vicenza in zona Sud-Ovest.

Orario: full time in presenza, con orario indicativo 8:00-12:00 e rientro pomeridiano fino alle 17:30, con una certa flessibilità organizzativa.

La ricerca è rivolta a candidati e candidate nel rispetto delle disposizioni previste dalla L. 903/77 e dal D.Lgs. 198/2006 in materia di pari opportunità.

I candidati sono invitati a prendere visione dell'informativa relativa al trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Prot. n. MLPS_DD_0000081 del 28/03/2024.

#LI-GG1

#LI-Onsite

Settore: Industria del vetro

Ruolo: Customer Service

CCNL applicato: COMMERCIO - Confcommercio

Salario mensile lordo: EUR 2000 - EUR 2800

Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato